کارافن | Karafon

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tena-co.com/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام سرپرست تیم پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک سرپرست خوش فکر، با تجربه ،صبور و پر انرژی برای تیم پشتیبانی تلفنی (Call Center) شیفت عصرمان هستیم.

از همکارمان انتظار داریم :

-دست کم دوسال در مرکز تماس ، بخش ارتباط با مشتریان یا بخش های مشایه کار کرده باشد.

-به بحث های نظری و عملیاتی مرتبط با CRM و روشهای مختلف ارتباط با مشتریان (راضی و ناراضی) کاملا مسلط باشد .

-مهارت مدیریت ، هوش هیجانی، برنامه ریزی ، فعالیت تیمی و روابط عمومی بالایی داشته باشد.

و البته به دنبال یک شغل امن و دراز مدت بگردد.

شرایط کار:

محل کار: گیشا

ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه از 17 الی 23 ، پنجشنبه از 13 الی 23 ، روزهای تعطیل به صورت شیفتی از 11 الی 21.

پرداختی: سقف حقوق پرداختی ما محدود به ارزیابی ما از توانمندی ها ، دانش و تجربه های شغلی شماست ، حقوق منظم و بدون دیر کرد، بیمه از روز اول ، بیمه تکمیلی بعد از سه ماه ، ایاب و ذهاب و سایر مسایل مالی به شکل مکفی

منتظر دیدارتان در روزهای پیش رو هستیم.

معرفی شرکت

شرکت توسعه ارتباطات نوین افزار سما کیش با بیش از 15 ساله تجربه و نوآوری در حوزه فناوری اطلاعات در سال 1388 جامع‌ترین سامانه‌ی تلفنی فروش خدمات ارتباطی و گردشگری را را‌ه‌اندازی نمود و به‌عنوان یکی از معدود «توزیع‌کنندگان» خدمات اپراتوری از سوی 3 اپراتور اصلی تلفن همراه، شناخته شد. همچنین در حوزه گردشگری الکترونیک محصول سفرزون این شرکت نیز بعنوان اولین برنامه ریز سفر مورد استقبال عموم مردم و نیز سازمان میراث فرهنگی و گردشگری می باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

سرپرستی مرکز تماس CRM مدیریت ارتباط با مشتریان مدیریت برنامه‌ریزی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست