این آگهی منقضی
شده است
شرح شغل و وظایف
ما در شرکت نگاه بانک کارآفرین (زیر مجموعه بانک کارآفرین) بهعنوان یکی از شرکتهای پیشرو در طراحی و توسعه راهکارهای نوآورانه بانکی، بهدنبال همکاری با یک طراح ارشد محصول با تمرکز بر UX Research هستیم؛ کسی که بتواند با دیدی استراتژیک و عمیق نسبت به رفتار کاربران، نقش کلیدی در بهبود تجربه مشتریان بانکی ایفا کند.
مسئولیتهای کلیدی:
- طراحی و هدایت تحقیقات کاربری برای کشف نیازها، الگوهای رفتاری و نقاط درد کاربران در محصولات مالی
- تحلیل دقیق دادههای کیفی و کمی و استخراج بینشهای ارزشمند برای تصمیمگیری محصول
- همکاری با تیمهای محصول، طراحی، توسعه و تحلیل کسبوکار جهت شکلدهی تجربه کاربری یکپارچه و مؤثر
- تعریف پرسونای کاربری، سفر مشتری و نقشههای تجربه (Customer Journey Map)
- مشارکت فعال در توسعه استراتژی تجربه کاربری برای محصولات بانکی دیجیتال
مهارتهای مورد انتظار:
- تسلط کامل به روشهای تحقیق کاربری (مصاحبه، تست کاربردپذیری، تحلیل داده، A/B testing و...)
- تسلط بر ابزارهای تحقیق و طراحی مانند: Figma ، Miro ، Notion و ...
- تسلط به طراحی UI
- آشنایی با ابزارهای Photoshop , Illustrator
- آشنایی با طراحی دیزاین سیستم
- توانایی بالا در تفکر طراحی (Design Thinking) و تصمیمگیری دادهمحور
امتیاز مثبت محسوب میشود اگر:
- تجربه کار در پروژههای مقیاس بالا و سیستمهای پیچیده
- آشنایی با استانداردها و الزامات امنیتی و تجربه کاربری در صنعت بانکی (اینترنت بانک، نئو بانک، سوپراپ بانکی و...)
شرکت “نگاه بانک” پیش برنده ماموریتهای بانکی بانک کارآفرین است که با هدف ارتقا و ساماندهی زیرساختهای فني بانک کارآفرین و توسعه و طراحی خدمات و محصولات متمایز برای مشتریان فعلی و آینده بانک کارآفرین شکل گرفته است.
نگاه بانکی با رویکرد کاملا تخصصی در زمینه فناوری اطلاعات تاسیس شد. تحول در حوزه فناوریهای بانکی و اطلاعاتی در سطوح و لایه های مختلف از جمله سامانه بانكداري متمرکز (Core Banking)، سوئیچ کارت یا مرکز داده بانک، از مهمترین وظایف “نگاه بانک” است. بكارگیری و تمرکز بر فناوری های روز و حرکت به سمت مفاهیم و راهکارهای نوین نظیر Open banking ، Blockchain، Cloud ، Omnichannel، Big data ، هوش مصنوعي و اينترنت اشيا، از دیگر اهداف مهم “نگاه بانک” خواهد بود.
“نگاه بانک” عهدهدار توسعه خدمات و محصولات نوین بانکی، در گروه فناوری نگاه است.