این یه آگهی استخدام نیست بلکه یک دعوت صمیمانه به شروع مسیر همکاریه. مسیری که در اون از کنار همدیگه بودن در فضایی دوستانه و حرفهای لذت می بریم. ما به دنبال همکاری با یه کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(امداد خودرو) هستیم تا در پشتیبانی محصولات نرم افزاری در مرکز تماس همراهیمون کنه. دوستی که علاوه بر مهارتهای مورد نیاز این حوزه، مشتاق و پیگیر باشه و علاقه زیادی به برقراری ارتباط با افراد، شنیدن مشکلشون و کمک به حل اون داشته باشه. پس اگه این ویژگی ها رو دارین، بسیار خوشحال میشیم که از تجربیات شما آگاه بشیم و مسیر مشترکی رو شروع کنیم.
مسئولیتها:
پاسخگویی به مشتریان و راهنمایی آنها
انتقال درخواست مشتری به تیم فنی و پیگیری آن تا حل مشکل
پاسخگویی به چت ها و تیکت های مشتریان و همکاران
انجام نظرسنجی و دریافت بازخورد از مشتریان
توانمندیها:
توانایی برقراری ارتباط موثر
توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای آنلاین
توانایی حل مشکلات مشتریان
توانایی انجام کار گروهی
مشتاق یادگیری؛ منظم و پیگیر
شرایط کاری: تمام وقت
مزایای همکاری:
در محیطی کار میکنی که دغدغهی همهی اعضاش رشد و یادگیریه
فرهنگ سازمانی دوست داشتنی ما تجربهی به یاد موندنی برات خواهد بود
از اولین روز همکاری از بیمه تأمین اجتماعی برخوردار میشی
از بیمه تکمیلی رایگان بهره مند میشی
ناهار رو مهمون شرکت هستی
معرفی شرکت
شرکت تدبیر انتخاب فردا در حوزههای سرمایهگذاری استارتاپی و سرمایهگذاری در بازارهای سرمایه فعالیت مینماید. این شرکت با شناسایی، جذب و پرورش نخبههای جوان و حمایت از کسبوکارهای نوین، فرصت لازم را جهت همافزایی، یادگیری و رشد در اختیار کارآفرینان قرار داده و با هدفمندسازی سرمایهگذاری، تکمیل زنجیرهی ارزش و متصل کردن تیمهای نوپا با صنعت و بازار، در مسیر سودآوری و توسعه کسبوکار گام برمیدارد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان