استخدام Customer Success Manager
شرح موقعیت شغلی
کاموا یک سرویس کاملی است که تمام نیازهای ساخت یک سایت را برآورده میکند. شما دیگر نیازی به دانستن کار با FTP، cPanel و غیره را ندارید. نیازی به نصب هیچ نرمافزاری نیست و نیاز نیست حتی دامنه خود را از سایت دیگری بخرید. کاموا همه این پیچیدگیها را از دید کاربر مخفی میکند.
— مسئولیتها:
* ارتباط با مشتری و رفع نیاز ها و سوالات آنها
* آموزش مشتری برای استفاده بهینه از سایت ساز کاموا
* آموزش مشتری برای بازاریابی و فروش اینترنتی
* آموزش مشتری برای استفاده بهینه از سایت آنها در راستای فروش و بازاریابی
* تهیه نقشه راه موفقیت برای مشتریها
* همراهی آنها در تمام مراحل نقشه راه موفقیت
* تهیه محتوا در راستای مراحل مختلف نقشه راه موفقیت
* همراهی و پیگیری پیشرفت هر مشتری
* تهیه case studyهای موفقیت مشتریهای دیگر
* راهنمایی مشتریها در زمینه تبلیغات آنلاین و SEO
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان
- آموزش مشتریان
- تبلیغات آنلاین
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت