استخدام کارشناس امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
جیبیت محصولی از شرکت دانش بنیان ایوان رایان پیام است که در سال ۱۳۹۶ به طور رسمی فعالیت خود را آغاز کرد.جیبیت در حوزۀ ارائۀ راهکارهای پرداخت آنالین فعال است. ما به دنبال همکار جدیدی هستیم که باتجربه، پرانرژی و خوش برخورد بوده و سابقه موفق و درخشانی در بخش های امور مشتریان داشته باشد.
شرایط عمومی:
شرایط عمومی:
- روابط عمومی قوی و ایجاد ارتباط سریع با مشتریان و همکاران
- توانایی انجام و پیگیری چند مورد به صورت همزمان (مولتی تسک بودن )
- قادر به انجام دقیق و به موقع امور محوله
- توانایی در اولویتبندی امور
- مسئولیتپذیر و قادر به حل مشکلات
- صبور، سخت کوش، با پشتکار
- حداکثر سن 33 سال
شرایط تخصصی:
- حداقل 2 سال سابقه کار در بخشهای امور مشتریان
- تسلط به نرم افزاری اداری مانند Office
- تسلط و تجربه کار با سامانههای CRM امتیاز محسوب میشود
- تسلط به الزامات شاپرک و دستورالعملهای حوزه پشتیبانی امتیاز محسوب میشود
- آشنایی با صنعت پرداخت امتیاز محسوب میشود
مزایا:
- امکان دورکاری دربعضی از روزهای ماه، صورت تایید مدیریت
- پرداخت حقوق به موقع و منظم
- بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
- محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات و پاداش سالیانه
- حق شیفت
- به صورت یک هفته در میان پنجشنبه و جمعهها تعطیل
- قابلیت رشد و ارتقا
- محل کار برج فناوری طرشت (فاصله با مترو شریف 7 دقیقه)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست