استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
شرکت سفرمارکت جهت تکمیل کادر بخش پشتیبانی که وظیفه پاسخ گویی تلفنی یا آنلاین به درخواستها و سوالات مسافرین را دارد از کلیه علاقمندان واجد شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.
- دارای مهارتهای ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت های محوله
- آشنایی با اصول پشتیبانی و امور مشتریان ، سابقه کار در آژانس هواپیمایی و آشنا با صنعت گردشگری مزیت می باشد
- توانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتری
- متعهد و مسئولیت پذیر
- مشتاق یادگیری
ساعات کاری نوبت صبح : 9 الی 17
* کمک هزینه نهار
*لازم به ذکر است که متقاضی بایستی امکان حضور به صورت شیفت در روزهای تعطیل را داشته باشند
*لازم به ذکر است که متقاضی بایستی امکان حضور به صورت شیفت در روزهای تعطیل را داشته باشند
مهارتهای مورد نیاز
- call center
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت