زرنگار ارقام صفر و یک | Zarnegar Argham

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر irbtc.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

پاسخگویی به کاربران از طریق چت آنلاین، تیکت و تماس تلفنی
راهنمایی کاربران در فرآیند ثبت‌نام، احراز هویت، واریز و برداشت
پیگیری و حل مشکلات کاربران تا رسیدن به نتیجه نهایی
ثبت و گزارش مشکلات و بازخوردهای کاربران
همکاری با تیم‌های فنی و محصول برای بهبود تجربه کاربران

شرایط مورد نیاز:

روابط عمومی و فن بیان قوی
توانایی حل مسئله و مدیریت ارتباط با مشتری
آشنایی اولیه با ارزهای دیجیتال و بازار کریپتو (مزیت محسوب می‌شود)
توانایی کار تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا
تسلط به کار با کامپیوتر و ابزارهای آنلاین
داشتن روحیه یادگیری و پیشرفت

مزایا:

حقوق ثابت + پاداش عملکرد
آموزش کامل مفاهیم مورد نیاز در حوزه ارزهای دیجیتال
محیط کاری پویا و دوستانه
فرصت رشد شغلی در صنعت فین‌تک و کریپتو
بیمه و مزایای قانونی

نوع همکاری:

تمام وقت
محل کار: حضوری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ایران بیت‌کوین یک صرافی ارز دیجیتال است که با هدف ساده‌سازی ورود کاربران به دنیای رمزارزها و ارائه تجربه‌ای سریع، امن و قابل اعتماد شکل گرفته است. این پلتفرم با تمرکز بر نیازهای کاربران ایرانی، بستری فراهم کرده تا خرید و فروش ارزهای دیجیتال به ساده‌ترین شکل ممکن و بدون پیچیدگی‌های رایج انجام شود.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های ایران بیت‌کوین، فرآیند احراز هویت کاملاً اتوماتیک و سریع است که در کمتر از چند دقیقه انجام می‌شود و نتیجه آن بلافاصله در اختیار کاربر قرار می‌گیرد. این موضوع باعث شده کاربران بتوانند بدون اتلاف زمان، فعالیت خود را در بازار آغاز کنند.

در ایران بیت‌کوین، امنیت دارایی کاربران در اولویت قرار دارد. استفاده از زیرساخت‌های امن، به‌کارگیری پروتکل‌های حفاظتی چندلایه و پایش مداوم سیستم، شرایطی را فراهم کرده تا کاربران با اطمینان کامل به معامله بپردازند.

علاوه بر این، طراحی ساده و کاربرپسند پلتفرم در کنار پشتیبانی پاسخ‌گو، تجربه‌ای روان و بدون دغدغه را برای کاربران رقم می‌زند. چه کاربران تازه‌وارد و چه معامله‌گران حرفه‌ای، می‌توانند به‌راحتی از امکانات این صرافی استفاده کرده و دارایی‌های خود را مدیریت کنند.

هدف ایران بیت‌کوین، ایجاد پلی مطمئن میان کاربران و بازار جهانی رمزارزهاست؛ پلی که بر پایه سرعت، شفافیت و اعتماد ساخته شده است.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی تلفنی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست