ما به دنبال همکاری پرانرژی، پیگیر، باحوصله و خوش برخورد هستیم تا در پشتیبانی تلفنی مشتریان ما را یاری دهد.
شرایط موقعیت شغلی:
پاسخگویی به تمامی تماس های دریافتی از مشتریان
راهنمایی جهت بر طرف شدن مشکل تماس گیرنده
انجام تماس های خروجی جهت پیگیری موارد گزارش شده
حضور در شیفت های کاری تعیین شده بصورت منظم و همکاری در شیفت های جایگزین
شرایط تخصصی:
توانایی کاربری عمومی کامپیوتر شامل آفیس (word و Excel)، جستجو در اینترنت.
شرایط فردی:
سن کمتر از 40 سال
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
مسئولیت پذیری
صبور و با دقت
توانایی یادگیری بالا
تطبیق پذیر و دارای سرعت عمل مناسب در انجام وظایف
دقیق و مسئولیتپذیر
ساعات کاری:
دوشنبه تا شنبه از ساعت 10 الی 18
یکشنبه تعطیل
حقوق و مزایا:
اضافه کاری
بیمه تأمین اجتماعی
بیمه تکمیلی
امکان یک روز دورکاری در هفته
معرفی شرکت
ایران تیک در زمینه فروش بلیت سینما، تئاتر ، کنسرت و سرگرمی فعالیت دارد.
مجموعه ما از چندین شرکت فعال و استارت آپ در زمینه های مختلف تشکیل شده است که هدف آن ایجاد ارزش افزوده های جدید در صنایع مختلف می باشد. هر پروژه دارای تیم های فنی و مدیریتی مجزاست که در عین استقلال، از هم افزایی و به اشراک گذاری تجارب با یکدیگر بهره مند می شوند. اگر تمایل دارید در یک تیم نوآور، چابک و با دانش فنی مناسب فعالیت کنید و دنبال چالش های جدید می گردید، پس جای شما در میان ما خالیست.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی تلفنیارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان