تعامل با کارکنان شرکت جهت شناسایی و رفع مشکلات سامانه ها و ارائه خدمات مشاوره ای درباره سخت افزار و شبکه
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان
دریافت تماس ها و رسیدگی به تقاضای کارکنان برای شناسایی مناسب مشکلات
آماده سازی محتوای آموزشی با هدف راهنمایی کاربران جهت کاستن مشکلات کار با سامانه ها
مراجعه به محل نصب نرم افزارها و تجهیزات در راستای ارائه مشاوره های فنی مورد نیاز
آزمایش و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری شناخته شده
پشتیبانی و نگهداری سیستم ها و کلاینت های سازمان
بروزرسانی و کنترل عملکرد دوره ای سیستم ها
شرایط احراز:
مسلط به کلیه کارهای Helpdesk مربوط به رفع ایرادات سیستم های کامپیوتری و تجهیزات اداری؛ پرینتر، تلفن، فکس و ... در دفتر مرکزی و شعب ( همراه با رفت و آمد بین دفاتر)
مهارت و تجربه کافی در عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری
مسلط به passive شبکه و کابل کشی
مسلط به مجازی سازی VMware
آشنایی با مفاهیم اولیه سیسکو (CCNA)
آشنایی با مفاهیم VOIP و Issable
آشنایی با کنسول های آنتی ویروس
داشتن روحیه تیمى و کار گروهی
داشتن مهارت مستندسازی و ارائه گزارش
انگیزه بالای یادگیری و نظم
توانایی خطایابی و رفع مشکل سرویس ها
توانایی پاسخگویی سریع کاربران
منظم و دقیق در انجام أمور
دارای روحیه یادگیری سریع و کار تیمی
خوش برخورد و با حوصله
شرایط همکاری: روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 9:00 الی 17:00 و پنجشنبه ها ساعت 9:00 الی 13:00 بیمه از روز اول + پاداش محل شرکت: بهشتی (عباس آباد)
معرفی شرکت
گروه آموزشی ایرانمهر با سابقه ی 20 ساله از سال 1383 مفتخر است که جزو پر کیفیت و حرفه ای ترین آموزشگاه های زبان ایران در زمینه آموزش زبان های روز دنیا ( انگلیسی، فرانسه،آلمانی اسپانیایی، ترکی و ..) ، با قوی ترین کادرهای آموزشی به شما عزیزان زبان آموز خدمت رسانی کند.
هسته اصلی مدیریت و آموزش این موسسه شامل اعضایی با مدارک و مدارج عالی تحصیلی همچون دکتری و کارشناسی ارشد آموزش زبان ، مدارک بین المللی تربیت کننده مربی و مدرس، مدارک بین المللی تدریس زبان به کودکان و بزرگسالان می باشد.
تیم منابع انسانی این سازمان با توجه بر ساختار استاندارد منابع انسانی، در جهت حفظ تعالی سازمان، و ارتقاء فضای کیفی و حرفه ای به دنبال جذب نیروهای برتر از سراسر کشور می باشد تا بتواند قدمی در پیشرفت نیروی انسانی و کارجویان عزیز بردارد.
هدف همیشگی ما رضایتمندی و حال خوب کسانی بوده است که با ما در این راه همراه بوده یا در طول مسیر، عضوی از خانواده بزرگ ایرانمهر شده اند.