مرکز سخت افزار ایران | Iran Hardware Center

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.hardwarecenter.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت صبح و عصر)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

علاقه‌مند به پشتیبانی و پیگیری امور مشتریان
قدرت یادگیری بالا و با انگیزه
صبور، پیگیر و مسئولیت‌پذیر
روابط عمومی بالا و داشتن روحیه کار گروهی
منظم، دقیق، سرعت عمل بالا، مسئولیت پذیر
دارای روحیه پیگیری و حل مسائل
مهارت کنترل خشم و استرس
دانش کار با رایانه (مجموعه آفیس، ویندوز و ...)
توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح

*آشنایی در زمینه کسب و کار آنلاین*

شرح وظایف :

ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان

رسیدگی به تیکت‌ها

حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در فیدبک ها و پیام‌های مشتریان

پیگیری و ارتباط با سایر واحد ها در جهت برطرف کردن مشکلات

کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط

ساعت کاری:همه روزه 08 صبح الی 16 عصر (شیفت صبح)
یک روز تعطیل در هفته بصورت چرخشی

مزایا:
1-ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی ها
2-فضای کاری استارتاپی
3-امکان رشد و ارتقای سازمانی
4-بیمه تامین اجتماعی

آدرس (محدوده کاری) : امیرآباد(اتوبان جلال آل احمد)

معرفی شرکت

مرکز سخت افزار ایران بزرگترین و تخصصی ترین مرکز تعمیرات و پشتیبانی در حوزه الکترونیک و کامپیوتر در خاورمیانه میباشد. این شرکت تکنولوژی محور با شعب متعدد در داخل و خارج کشور به پشتوانه نیروهای تخصصی خود توانسته به مطرح ترین برند در میان کاربران مطرح شود. مرکز سخت افزار ایران با تحت پوشش قرار دادن 38 برند مطرح دنیا و ایجاد بخشهای متنوع در حدود 120 رتبه شغلی، توانسته نیروهای مستعد و کارامد را در کلیه شعب خود مشغول به کار کند.

مهارت‌های مورد نیاز

Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتری پاسخگویی به تلفن
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست