متصدی این سمت موظف است تا ضمن پایش سیستم اتوماسیون، کنترل مدارک و مستندات، بایگانی و ایجاد پرونده ها و مستندات مرتبط به پاسخگوی و راهنمایی بپردازد. بنابراین صاحب این سمت موظف است تا حوزه های مرتبط با اقدامات زیر را تصدی نماید:
• ارسال، دریافت و پیگیری مکاتبات
• هماهنگی و سازماندهی جلسات و قرارها
• پاسخگویی و ارجاع تماس ها و مراجعه کنندگان
مهارت های لازم:
• ICDL و کار با اینترنت
• ارتباطات
• مکاتبات اداری و نامه نگاری
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟