بخش پشتیبان رزرو اولین پل ارتباطی با کاربران ما است و از اهمیت زیادی برخوردار است. "ایران هتل آنلاین" به دنبال افراد با انگیزه و دارای اشتیاق و علاقه به ساختن تجربه ای به یاد ماندنی برای کاربران این مجموعه است. ."Let your Career take Flight by joining our Diverse and Vibrant team at "Iran Hotel Online
مشخصات و خصوصیات فردی:
علاقهمند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
دارای روابط عمومی و اعتمادبهنفس بالا
دارای دقت بالا، نظم و مسئولیتپذیری
دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
فن بیان قوی
شرایط احراز : محدوده سنی: از 20 سال تا حداکثر 28 سال نوع همکاری: تماموقت شیفت عصر تحصیلات: حداقل لیسانس شیفت کاری: روزهای اداری عصر ها از 16 الی 24 بامداد ایام تعطیل : 15 الی 23 در صورت اعلام شیفت (که به صورت چرخشی نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید.
حقوق و مزایا:
حقوق توافقی
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی درمان
بیمه دندان پزشکی
برنامه آموزش و توسعه
پاداش ارزیابی عملکرد
هدایای مناسبتی
معرفی شرکت
ایران هتل آنلاین فعال در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل های ایران از سال 1384 به ارائه خدمات در زمینه رزرواسیون آنلاین هتلهای ایران میپردازد. برند ایران هتل آنلاین متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش بوده که یک شرکت مهندسی وب در حوزه تجارت الکترونیک است.
دفتر اصلی این شرکت در جزیره کیش واقع شده و علاوه بر آن در تهران و مشهد نیز دارای دفاتر خدمات مشتریان می باشد. تعداد اعضای شرکت بیشتر از 100 نفر بوده که در بخش های مختلف فعال هستند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیcall centerپاسخگویی به مشتریان