فروشگاه آیفونچی در راستای توسعه تیم پشتیبانی خود، از افراد با انگیزه، صبور و توانمند در ارتباط با مشتری دعوت به همکاری میکند. اگر به ارتباط با مشتریان، حل مشکلات و ارائه خدمات باکیفیت علاقهمند هستید، این فرصت مناسب شماست!
وظایف و مسئولیتها:
پاسخگویی به پیامها و چت آنلاین مشتریان پیگیری و حل مشکلات مشتریان، شکایات و درخواستهای آنها هماهنگی با تیم فروش، انبار و ارسال برای رفع مشکلات سفارشات پیگیری رضایت مشتریان پس از خرید و ارائه راهکارهای بهبود خدمات
ساعت کاری از ۱۰ صبح الی ۷ شب
معرفی شرکت
آیفونچی فروشگاه تخصصی محصولات شرکت اپل
مثله همه، شبیه هیچکس
آیفونچی ترکیب یک فروشگاه آنلاین و آجری است، به همین دلیل آیفونچی همکارانی متعدد با مهارتهای متفاوت می خواهد.
هرچند کالای اصلی که عرضه می کنیم محصولات شرکت اپل است ولی برای ما آنچه مهم است خواسته و نیاز مشتری است، پس تنوع کالایی که عرضه می کنیم بالاست و فقط محدود به علامت تجاری اپل نیست.
به عبارتی آیفونچی فروشگاه محصولات دیجیتال است که با عرضه محصولات اپل شناخته شده است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی فروش