استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما تو یویو فرصت این رو داریم تا روی یه چیز خیلی خفن و باحال کار کنیم که میتونه خرید خارجی رو برای کاربرامون آسون تر کنه. برای رسیدن به این هدف به یک همکار تو نقش " کارشناس پشتیبانی مشتریان" نیاز داریم. این آدم قراره به یویو کمک کنه که بهتر به اهدافش برسه.
وظایف شغلی:
وظایف شغلی:
- ثبت سفارش خرید های انجام شده
- پاسخ به تیکت ها و مشکلات مشتریان
- پیگری سفارش های مشتریان از کشور های مرجع
- مکالمه با سایت های خارجی جهت پیگیری سفارش
- تدوین گزارش های روزانه
داستان ما از سال ۱۴۰۲ شروع شد جایی که تصمیم گرفتیم راه خرید از سایت های خارجی رو برای مردم عزیزمون راحت تر کنیم. یویو اولین پلتفرم خرید مستقیم از سایت های خارجی هست که تمام تلاشش رو میکنه تا بهترین تجربه خرید از سایت های خارجی رو برای مشتریاش رقم بزنه اگه دوست دارید تو پیشبرد این ماموریت همراه یویو باشید همین الان رزومتون رو برای ما ارسال کنید
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست