همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

اپلیکیشن ایمپو | Impo App

استخدام کارشناس مرکز تماس(خانم-مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

• شناسایی مشتریان و جذب مشتری جدید
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• تماس با مشتریان هدف و ایجاد ارتباط
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی مختلف (حضوری،تماس تلفنی، گفتگوی آنلاین و تیکت)
• ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
• ارائه گزارشات دوره ای به مدیریت
• ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها و فروش بیشتر

مهارت ها:
• اعتماد بنفس و توانایی توجیه مخاطب 
• مسلط به اصول و فنون مذاکره و دارای مهارت ارتباطی موثر
• توانایی تحلیل نیازها و اهداف مشتری و ارائه راهکار
• مهارت در اصول فروش و بازاریابی
• توانایی پرزنت محصولات و خدمات شرکت
• آشنایی با خرید اینترنتی و کسب و کارهای برتر این حوزه
•  آشنایی با اصول تبلیغات و بازاریابی دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی
• مهارت‌های تبلیغ نویسی (Copywriting) و نگارش اثربخش
• تفکر خلاقانه و ایده پرداز
• مسئولیت پذیر و منظم
• خوش برخورد و با انرژی
•  توانایی انجام کار تیمی

معرفی شرکت

فراتر از یک اپلیکیشن، یک دوست صمیمی؛ روشی است که “ایمپو” زیرنظر گروه اینترنتی تاک در پیش گرفته است.
ایمپو، یک اپلیکیشن است که می خواهد به جامعه هدف خود کمک نماید تا موضوعات مهم مربوط به سلامت بانوان و آقایان را چندبعدی تر ببینیم؛ کاربران در دوره های گوناگون در کنار توصیه های بهداشتی، حمایت های روانی هم دریافت می کنند که این موضوع، هم می تواند یاری گر زندگی فردی شان باشد و هم طبیعتاً به بعد بین فردی- اجتماعی و درواقع تعاملاتی که دارند، کمک می رساند.
البته، این تنها مسئله‌ای نیست که ایمپو قرار است که به آن بپردازد اما می توانیم چنین مطرح کنیم که این امر، بنیادی‌ترین خدمتی بود که در پروژه ایمپو، استارت خورد.
در نهایت ما برای توسعه تیم خود به حضور شما که هریک در زمینه تخصص خود جزء بهترینها هستید نیاز داریم.پس اگر فکر میکنید که شما هم به دنبال حضور در یک فضای صمیمی و کار در کنار افرادی حرفه ای هستین،همین حالا رزومه خودتون رو برای ما ارسال کنید تا در اولین فرصت با شما تماس بگیریم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml