ایمن گستر باستانی | Imen Gostar Bastani

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر holdingbastani.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (شیراز)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

فارس ، شیراز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت مون به دنبال پشتیبان نرم افزار با تجربه و فن بیان بالا هستیم تا نقش مهمی در حل مشکلات مشتریانمون داشته باشیم. اگر شما یک فرد خلاق، منظم و با مهارت در حل مشکلات هستید، ما می‌توانیم در یک محیط کاری دوستانه و پرانرژی کنار شما باشیم.

وظایف شما عبارتند از:

- پاسخ به تمامی درخواست‌های مشتریان در مورد محصولات و خدمات ما.
- ردیابی و حل مشکلات فنی مشتریان.
- جمع‌آوری و ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم ما.
- ارائه گزارشات به مدیران در مورد مشکلات و رفع آن‌ها.
- همکاری با تیم‌های دیگر برای بهبود محصولات و خدمات ما.

شرایط مورد نیاز:

- دارای حداقل ۲ سال تجربه در حوزه پشتیبانی نرم افزار.
- توانایی کار با ابزارهای مختلف مانند CRM، Any Desk و Ticketing Systems.
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران.
- داشتن مهارت‌های حل مشکلات و تصمیم‌گیری سریع.
- توانایی کار در محیط‌های فشرده و پویا.

اگر شما فکر می‌کنید که دارای مهارت‌های لازم برای این شغل هستید، لطفاً رزومه خود را به همراه نام و شماره تماس خود ارسال کنید. ما به دنبال یک پشتیبان نرم افزار عالی برای تیم خود هستیم و منتظر شنیدن از شما هستیم.

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان ایمن گستر باستانی (هلدینگ باستانی) با بهره‌مندی از کادر متخصص و آموزش دیده در زمینه طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی نرم افزارهای تخصصی در زمینه
حسابداری
CRM
باشگاه مشتریان
ما مفتخر به ارائه نرم‌افزارهای خود به کسب و کارها در سراسر ایران می‌باشیم و کارنامه درخشان شرکت از سال 89 تا به امروز نشان از توانمندی شرکت و اعتماد مدیران و صاحبین کسب و کار به ماست.