استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرمافزار (منابع انسانی)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی و استقرار سیستم جامع مدیریت منابع انسانی آی نو - iknow
مهارتهای تخصصی: - آشنایی با مفاهیم مدیریت منابع انسانی - مهارت انتقال مطلب گفتاری و نوشتاری, - ارتباط موثر با مشتری, - مسلط به نرم افزار های Office (word, excel, powerpoint) - آشنایی با مفاهیم اولیه css ,html - آشنایی با اصول تولید نرم افزار و مفاهیم تست سامانه های تحت وب - آشنایی با بانک اطلاعاتی SQL - آشنایی با نرم افزار های طراحی دو بعدی (photoshop یا illustrator و ... ) و wordpress مزیت محسوب می شود.
سایر مهارتها: تعهد و اخلاق سازمانی، نظم و برنامه ریزی، توانایی تحلیل و حل مسئله، صبر و استعداد برای یادگیری مفاهیم جدید، کار تیمی, آشنا به تولید محتوا از قبیل متن، طرح و عکس، روابط عمومی بالا
وظایف شغلی : - ارائه نظرات پشتیبانی و مشاوره به مشتریان برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم. - تست و بررسی عملکرد فرم ها و ماژول های مختلف سیستم - ایجاد بانک دانشی دقیق و کامل با ابزار اختصاصی از خدماتی که به مشتریان ارائه می شود و تهیه گزارش ماهانه بر مبنای عملکرد - پیگیری تیکت های مشتری تا حصول اطمینان از رفع مشکل - شرکت در جلسات تخصصی یا بازاریابی با ارائه نظرات کارشناسی و کاربردی به منظور استفاده بهتر و موثر از نرم افزار - ارتباط لحظهای (Online)، تلفنی و یا مراجعه حضوری به محل مشتری برای بررسی و پاسخگوی مشکلات اعلام شده - تولید مستندات و محتوا از کاربرد قسمت های مختلف سیستم برای ارائه به مشتری و یا انتشار در سایت و پلتفرم های اجتماعی
دوره سه ماهه اول آموزشی و آزمایشی با حداقل حقوق قانون کار و بیمه خواهد بود که در صورت عملکرد مناسب، قرارداد تمام وقت با حقوق توافقی و مبتنی بر عملکرد ماهانه منعقد میگردد. بسته به هوش و استعداد فرد، مدت آموزشی کاهش خواهد یافت.
مهارتهایی که در طول دوره آزمایشی فرا خواهید گرفت: آشنایی با کلیه وظایف شغلی و مهارت های اشاره شده آشنایی کامل با فرآیندهای منابع انسانی (احکام کارگزینی - کارکرد - حقوق و دستمزد - مدیریت عملکرد و...) آشنایی با مدیریت سیستماتیک منابع انسانی آشنایی با روش های تست، استقرار و پشتیبانی سیستم های جامع آشنایی با گزارش نویسی و...
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 17:30 با احتساب اضافه کار و وقت نهار-استراحت قانونی - پنجشنبه و جمعه تعطیل هفتگی (بجز موارد خاص و یا ماموریت) محل کار: تهران - منطقه آرژانتین مزایا: حقوق ثابت توافقی و به موقع، پاداش، اضافه کار، حق ماموریت، بیمه، عیدی و سنوات مدرک تحصیلی: مهندسی فناوری اطلاعات، کامپیوتر، صنایع، مدیریت منابع انسانی، مدیریت، علوم اجتماعی، و .... یا سابقه کار مرتبط
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان آینده نو (آی نو) با هدف حضور موثر در بازار انفورماتیک کشور تاسیس گردید و از آغاز بر طراحی، تولید و ارائه خدمات در حوزه نرمافزار به شرکتها و سازمانهای ایرانی بوده است. هدف اولیه ما کمک به مکانیزاسیون اطلاعاتی، و در بعد گستردهتر مدرنسازی بستر فناوری اطلاعات برای سازمانهای مخاطب است. با بهرهگیری از نیروهای خبره و سیاستگذاری پویا، آلتین فناور آینده نو (آی نو) همواره تلاش نموده به عنوان سازمانی پیشرو در حوزه خدمات فنآوری اطلاعات در ایران شناخته شود.