استخدام کارشناس ارشد آموزش و استقرار نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال جذب یک کارشناس ارشد آموزش و استقرار نرمافزار باتجربه و توانمند برای یک شرکت فعال در زمینه تولید نرمافزار هستیم.
در این نقش کلیدی، مسئولیت برگزاری جلسات آموزش و دمو، استقرار نرمافزار در سازمانهای مشتریان، و ارائه راهکارهای مبتنی بر نیازسنجی دقیق بر عهده شما خواهد بود. این موقعیت بهطور مستقیم با مشتریان در تعامل است و نیاز به درک عمیق از مفاهیم نرمافزاری و توانمندی در ارائه موثر دارد.
در این نقش کلیدی، مسئولیت برگزاری جلسات آموزش و دمو، استقرار نرمافزار در سازمانهای مشتریان، و ارائه راهکارهای مبتنی بر نیازسنجی دقیق بر عهده شما خواهد بود. این موقعیت بهطور مستقیم با مشتریان در تعامل است و نیاز به درک عمیق از مفاهیم نرمافزاری و توانمندی در ارائه موثر دارد.
مسئولیتهای اصلی:
- برگزاری جلسات دمو، آموزش و استقرار نرمافزار برای مشتریان
- تحلیل نیازهای مشتری و ارائه راهکارهای نرمافزاری مناسب بر اساس جلسات برگزارشده
- همراهی با تیم فروش در مراحل پیشفروش بهمنظور ارائه دموهای تخصصی
- همکاری با تیمهای فنی و پشتیبانی برای بهینهسازی فرآیند استقرار و آموزش
- تهیه مستندات آموزشی و محتوای راهنمای کاربری برای نرمافزارها
- بررسی بازخورد مشتریان و پیشنهاد بهبودهای کاربردی در روند آموزش و پیادهسازی
- پیگیری وضعیت پروژههای استقرار و ارائه گزارشهای مربوطه
شرایط احراز:
- تجربه مؤثر در آموزش و استقرار نرمافزارهای مالی و اداری
- توانایی تحلیل و نیازسنجی دقیق مشتریان در جلسات حضوری یا آنلاین
- تخصص در برگزاری جلسات دمو و آموزش نرمافزار به کاربران نهایی یا سازمانی
- آشنایی کامل با مفاهیم فناوری اطلاعات و مهندسی نرمافزار
- تجربه کار با سیستمهای ERP یا سایر سامانههای سازمانی
مهارتهای فردی:
- مهارت بالا در برقراری ارتباط موثر، سخنوری و ارائه مطالب فنی
- روحیه همکاری تیمی و تعامل سازنده با بخشهای مختلف سازمان
- توجه به جزئیات در مستندسازی، آموزش و پیادهسازی
- توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
- انعطافپذیری بالا در مواجهه با شرایط و نیازهای متنوع مشتریان
مهارتهای مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- ERP
- آموزش نرم افزار
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت