پردازش و ذخیره سازی سریع داده | HPDS (High Performance Data Storage System)

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.hpds.ir

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت پردازش و ذخیره سازی سریع داده(پرسا) کارشناس پشتیبانی فنی Storage با مشخصات زیر استخدام می نماید:

تسلط نسبی به کار با Linux در حد Lpic1
تسلط نسبی به کار با ویندوز سرور
تسلط کافی بر مجازی سازی
تسلط کامل به SAN storage
روحیه کار تیمی

مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان
مدیریت زمان مند تماس های مشتریان
شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان
آموزش محصول به مشتریان (خارج از شرکت و یا به صورت تلفنی)
شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات
برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت
تهیه و ارائه گزارش به مدیریت

معرفی شرکت

معرفی اجمالی شرکت HPDS:
شرکت HPDS (پردازش و ذخیره‌سازی سریع داده) یک شرکت دانش‌بنیان فعال در حوزه شبکه‌‌های کامپیوتری و ذخیره‌سازی داده‌‌های عظیم به شمار می‌رود. این شرکت تنها شرکت داخلی فعال در حوزه طراحی و تولید سامانه‌‌های ذخیره‌سازی در ایران محسوب می‌‌شود. هم اکنون محصولات این شرکت در سطح وسیعی در سازمان‌ها، ادارات و شرکت‌های مختلف داخل کشور استفاده می‌گردد.
در راستای پاسخ به نیازهای رو به رشد این حوزه و متناسب با راهبردها و اهداف تبیین شده، این شرکت در حال توسعه کمی و کیفی در ابعاد مختلف بوده و جذب نیرو را در این راستا انجام می‌دهد.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی فنی Linux SAN Storage پیگیری امور مشتریان پاسخگویی به مشتریان ارائه گزارش
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
رشته‌های تحصیلی مرتبط

ICT (فناوری اطلاعات و ارتباطات) IT (فناوری اطلاعات)
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی