نظارت بر فرآیندهای ارتباط با مشتری از طریق درگاه های تیکت وتماس تلفن و ...
ارائه برنامه وپیشنهادات مرتبط با تبلیغات و برگزاری کمپین ها
مذاکره با مشتریان جهت معرفی خدمات وعقد قرارداد
دریافت بازخورد مشتریان وارائه گزارش آن به مدیرفروش
تهیه گزارشات مربوطه وارائه به مدیرفروش
تخصص و مهارتهای مورد نیاز:
آشنایی با اصول و فنون مذاکره تلفنی و حضوری
آگاهی از قوانین ، مقرارات و شرایط خدمات قابل ارائه
آشنایی با اصول مقدماتی حسابداری
ارائه راهکارهای مطلوب و کاربردی جهت رفع مشکالت احتمالی
داشتن تجربه در موارد زیر، اولویت محسوب می شود:
آشنایی با مفاهیم حوزه هاستینگ ودامنه
تجربه کار با پنل های JIRA , WHMCS
معرفی شرکت
هاست ایران به عنوان یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات زیرساخت میزبانی وب و ثبت دامنه درایران، فعالیت خود را ازسال 81 با هدف نهادینه نمودن استفاده از فناوری اطلاعات و ارائه خدمات پایدار، مطمئن و با کیفیت به صورت رسمی آغاز کرده است.
ما درهاست ایران، با ارائه ی راهکارهای نوین در ارائهی خدمات میزبانی، توانستیم نشان خلاق را از طرف معاونت علمی فناوری ریاست جمهوری دریافت کنیم. همچنین به دلیل استفاده از راهکارها و فناوریهای به روز و یکپارچه در بهمن ماه 1400 مجوز شرکت دانش بنیان را دریافت کردیم.
این مجموعه با ارائهی خدمات متنوع در واحدهای مختلف از جمله واحد دیتاسنتر، میزبانی وب، مانیتورینگ، خدمات ابری، برنامه ریزی، مارکتینگ، امورمشتریان و فروش افتخار سرویسدهی به بیش از 90هزارمشتری در شبکه ملی اطلاعات را دارد. ما، زیرساختِ آنلاین شدن اشخاص و کسبوکارها را با بالاترین کیفیت فراهم میآوریم.
ارائهی زیرساخت خدمات میزبانی وب، دامنه، دیتاسنتر، پیام کوتاه، رایانش و شبکه های ابری با اولویت خلق ارزش برای مشتریان، عمدهترین فعالیت ماست.
مهارتهای مورد نیاز
سرپرستی فروشاصول و فنون مذاکرهفروشفروش و بازاریابی