همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

هاست ایران | Hostiran

تاسیس در ۱۳۸۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر hostiran.net

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش و امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • درک نیاز مشتری و پاسخگویی به سوالات آن ها از طریق تماس و تیکت
  • معرفی و آموزش سبد محصولات و خدمات سازمان به مشتریان
  • پیگیری امور مشتریان تا حصول نتیجه 
  • مشارکت در انجام نظرسنجی های دوره ای
  • همکاری در اجرای کمپین های مرتبط با مشتریان
  • پیگیری امور مشتریان از سایر دپارتمان های شرکت و مدیران
مهارت های تخصصی :


  •  آشنایی با زبان انگلیسی و توانایی درک مطلب
  • آشنایی با محصولات و خدمات حوزه زیرساخت فناوری اطلاعات مانند هاست، دامنه،....
مهارت های عمومی:


  • مهارت در مذاکره و ارتباط اثربخش و روابط عمومی بالا
  • تعهد و مسئولیت پذیری 
  • توانایی انجام کار تیمی
  • روحیه یادگیری و ارتقای فردی
  • آشنابا اصول مشتری مداری
  • خلاقیت در بهبود فرآیندهای تماس و تیکت(بارویکرد سطح رضایتمندی مشتریان)
  • صبر و شکیبایی در برابر درخواست های مشتریان 
مزایای سازمانی:


  • بیمه تکمیلی درمان
  • آموزش های تخصصی ورفتاری
  • پکیج جبران خدمات
  • اتاق بازی
  • محیط صمیمانه و دوستانه مبتنی برمشارکت و یادگیری

معرفی شرکت

هاست ایران به عنوان یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات زیرساخت میزبانی وب و ثبت دامنه درایران، فعالیت خود را ازسال 81 با هدف نهادینه نمودن استفاده از فناوری اطلاعات و ارائه خدمات پایدار، مطمئن و با کیفیت به صورت رسمی آغاز کرده است.
ما درهاست ایران، با ارائه ی راهکارهای نوین در ارائه‌ی خدمات میزبانی، توانستیم نشان خلاق را از طرف معاونت علمی فناوری ریاست جمهوری دریافت کنیم. همچنین به دلیل استفاده از راهکارها و فناوری‌های به روز و یکپارچه در بهمن ماه 1400 مجوز شرکت دانش بنیان را دریافت کردیم.
این مجموعه با ارائه‌ی خدمات متنوع در واحدهای مختلف از جمله واحد دیتاسنتر، میزبانی وب، مانیتورینگ، خدمات ابری، برنامه ریزی، مارکتینگ، امورمشتریان و فروش افتخار سرویس‌دهی به بیش از 90هزارمشتری در شبکه ملی اطلاعات را دارد. ما، زیرساختِ آنلاین شدن اشخاص و کسب‌وکارها را با بالاترین کیفیت فراهم می‌آوریم.
ارائه‌ی زیرساخت خدمات میزبانی وب، دامنه، دیتاسنتر، پیام کوتاه، رایانش و شبکه های ابری با اولویت خلق ارزش برای مشتریان، عمده‌ترین فعالیت ماست.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی فروش پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml