انجام ، بررسی ، پیگیری و حل مشکلات و درخواست های مشتریان دارای سرویس مدیریت در سطح سیستم عامل،سرویس ها ،کنترل پنل و سایت
انجام کلیه امور هاست اشتراکی که از طریق کنترل پنل های plesk, cpanel و directadmin قابل انجام است
پیگیری مشکلات مشتریان هاست ایران از واحدها و مدیریت های دیگر هاست ایران
مشاوره و راهنمایی فنی به مشتریان برای خرید یا ارتقا سرویس
انتقال،بکاپ گیری و بازگردانی اطلاعات مشتریان از شرکت های دیگر به هاست ایران
بررسی دوره ای اطمینان از بکاپ گیری سرویس های دارای مدیریت
پیگیری کلیه مشکلات فنی مشتریان هاست ایران در همه سرویسها تا زمان رفع آن
تخصص های مورد نیاز:
تسلط به مفاهیم هاستینگ
تسلط به کنترل پنل های هاستینگ
تسلط به لینوکس
تسلط به عیب یابی سرویس های هاستینگ
آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ
آشنایی به سیستم عامل ها
آشنایی با مفاهیم و مقدمات شبکه
آشنایی با کنترل پنل های معروف در زمینه هاستینگ مانند: Direct /Plesk/Cpanel
مزایای همکاری با ما :
بیمه تکمیلی
صبحانه
هدایای مناسبتی
امریه سربازی
محیطی جوان،دوستانه و پویا
ساعت کاری: 8 تا 16 16 تا 24 24 تا 8
معرفی شرکت
هاست ایران به عنوان یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات زیرساخت میزبانی وب و ثبت دامنه درایران، فعالیت خود را ازسال 81 با هدف نهادینه نمودن استفاده از فناوری اطلاعات و ارائه خدمات پایدار، مطمئن و با کیفیت به صورت رسمی آغاز کرده است.
ما درهاست ایران، با ارائه ی راهکارهای نوین در ارائهی خدمات میزبانی، توانستیم نشان خلاق را از طرف معاونت علمی فناوری ریاست جمهوری دریافت کنیم. همچنین به دلیل استفاده از راهکارها و فناوریهای به روز و یکپارچه در بهمن ماه 1400 مجوز شرکت دانش بنیان را دریافت کردیم.
این مجموعه با ارائهی خدمات متنوع در واحدهای مختلف از جمله واحد دیتاسنتر، میزبانی وب، مانیتورینگ، خدمات ابری، برنامه ریزی، مارکتینگ، امورمشتریان و فروش افتخار سرویسدهی به بیش از 90هزارمشتری در شبکه ملی اطلاعات را دارد. ما، زیرساختِ آنلاین شدن اشخاص و کسبوکارها را با بالاترین کیفیت فراهم میآوریم.
ارائهی زیرساخت خدمات میزبانی وب، دامنه، دیتاسنتر، پیام کوتاه، رایانش و شبکه های ابری با اولویت خلق ارزش برای مشتریان، عمدهترین فعالیت ماست.