استخدام کارشناس پشتیبانی IT

شرح موقعیت شغلی

• تشخیص خطاهای رایانه و ارائه پشتیبانی فنی.
• رفع مشکلات نرم افزار، سخت افزار و مسائل پایه‌ای شبکه.
• آموزش نحوه تنظیم و استفاده از نرم‌افزارهای سازمانی و فناوری‌های جدید به کارکنان.
• نصب، پیکربندی و به روز رسانی نرم افزارهای رایانه‌های شخصی و سیستم عامل‌ها.
• تهیه گزارش فعالیت‌های صورت گرفته در واحد. 
• مستند سازی تمامی تعاملات میز خدمات.
• انجام امور اداری مربوط به واحد IT.

• مفاهیم شبکه (IP addressing, Routing & Switching)

• WLC، WAF و Firewall

• سرویس‌های مایکروسافت Active Directory، DNS,DHCP
• تجربه پشتیبانی از رایانه های Windows و Mac
• توانایی کار با انواع نرم افزارها و اپلیکیشن‌ها، عیب یابی سخت افزار IT و شبکه
• دقیق، متعهد، پیگیر و منظم
• علاقه‌مند به IT و یادگیری بیشتر در این حوزه
• توانایی و علاقه‌مند به کار گروهی

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• IT
• Firewall
• DNS

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه