آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و عملیات

داده گستر عصر نوین(های وب) | HiWeb
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 مشارکت در طراحی فرآیندها برای مدیریت پشتیبانی مشتریان
 اجرای فرایندها، سیاست ها، رویه ها و اهداف تیم
 ارتباط موثر با اعضا برای بهبود معیارها و عملکرد تیم
 کمک به توسعه فرآیندهای پشتیبانی
 مدیریت مستندات و فرآیندهای پشتیبانی و آموزش
 پیگیری سفارش های ارسال شده
 
شرایط احراز :

 تجربه قبلی به عنوان کارشناس عملیات یا نقشی مشابه
 تجربه عملی اجرای فرآیندهای عملیاتی
 آگاهی از اصول و سیاست های عملیاتی
 توانایی برقراری ارتباط موثر
 مسئولیت پذیری بالا
 قدرت تصمیم‌گیری بالا
 توانایی حل چالش

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی عملیات
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Excel

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۳/۲۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه