استخدام کارشناس سیستم ها و روش ها

شرح موقعیت شغلی

• بهبود فرآیندهای فعلی استخراج شده بر پایه چارچوب‌های ITIL/ APQC
• شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های بهبود  و انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه مرتبط با آن‌ها در جهت بهبود کیفیت، کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در زمان
• مشخص کردن شاخص‌های عملکردی کلیدی فرآیندها (KPI) برای سنجش مناسب عملکرد

• آشنایی با ویژوال پارادایم و یا نرم افزارهای مشابه جهت طراحی و تحلیل فرآیندهای کسب و کار
• آشنایی با Microsoft Dynamics CRM 
• آشنایی با تفکر سیستمی و رویکردهای فرآیندی
• مهارت در مدل‌سازی، مدیریت و شناخت ابزارهای فرآیندهای کسب و کار (BPM)
• دارا بودن روحیه کار گروهی و دارا بودن توانایی در برقراری ارتباط مؤثر با همکاران و دیگر واحدهای سازمانی

مهارت‌های مورد نیاز

• سیستم ها و روش ها
• تحلیل فرآیند
• تجزیه و تحلیل
• مستندسازی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه