هایتاکی | HiTalki

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر hitalki.org

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس CRM (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

هایتاکی در راستای توسعه تیم خود، از افراد جوان، پرانرژی و مسئولیت‌پذیر برای موقعیت شغلی کارشناس CRM دعوت به همکاری می‌کند.

### شرح موقعیت شغلی

کارشناس CRM مسئول ارتباط و پیگیری کاربران، مدیریت فرآیندهای ارتباط با مشتری، ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات و همکاری با سایر اعضای تیم برای بهبود تجربه کاربران خواهد بود.

### شرایط و مهارت‌های مورد نیاز

* تسلط نسبی تا خوب به زبان انگلیسی
* جوان، فعال و دارای روحیه یادگیری
* صبور، منظم و پیگیر در انجام امور
* توانایی مدیریت و پیگیری هم‌زمان چندین کار
* انعطاف‌پذیری در شرایط کاری پرچالش و متغیر
* توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای و مؤثر با کاربران
* مهارت کار با ابزارهای روز سازمانی و آنلاین
* Email
* Google Workspace (Google Sheets, Docs, Drive, Meet و ...)
* ابزارهای مدیریت زمان و وظایف
* دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری فرآیندها
* روحیه کار تیمی و همکاری بالا

### ویژگی‌های شخصیتی

* مسئولیت‌پذیر و متعهد
* خوش‌برخورد و دارای روابط عمومی مناسب
* نتیجه‌گرا و پیگیر
* علاقه‌مند به حل مسئله
* دارای اخلاق حرفه‌ای و روحیه همکاری
* «توانایی کار تحت فشار و پیگیری مستمر امور تا رسیدن به نتیجه»

### مزیت‌های رقابتی

* سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی مشتریان (Customer Support)
* سابقه فروش تلفنی یا مشاوره فروش
* آشنایی با سیستم‌های CRM
* تجربه کار در استارتاپ‌ها یا کسب‌وکارهای آنلاین
* آشنایی با حوزه آموزش آنلاین

### نحوه همکاری

اگر فکر می‌کنید فرد مناسبی برای این موقعیت هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

اولویت با افرادی است که سابقه پشتیبانی مشتریان، پیگیری کاربران یا ارتباط با مشتری را داشته باشند.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت خلاقان فکر فرتاک (سهامی خاص) با نام تجاری "هایتاکی" بستری برای آموزش خصوصی زبان های خارجه هم به صورت آنلاین و هم به صورت حضوری با کمک اساتید گوناگون برای زبان آموزان سراسر ایران بزرگ و حتی سراسر دنیاست. این مجموعه در تلاش است تا با گردآوردن اساتید زبان های مختلف در سراسر شهر های ایران و همچنین در خارج از مرزهای کشور عزیزمان بتواند گام موثری در جهت یادگیری زبان آموزان در گروه های سنی مختلف بردارد. شعار مجموعه هایتاکی " از هر جا ,هر جور بخوای میتونی" می باشد که ما تمام تلاش خود را می کنیم تا جامعه هدف ما تمام اقشار و تمام شهرها و روستا های دور و نزدیک ایران عزیزمان باشند, چرا که آموزش را حق مسلم هر فرد مشتاق به یادگیری می دانیم.