استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (شیفت عصر)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس های ورودی
انجام تماس خروجی برای پیگیری مواردی که نیاز به پیگیری دارند
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان
ارتباط با سایر تیم ها و ارائه ی گزارش های لازم به سرپرست واحد
شرایط احراز و توانمندی ها:
آشنا با نرم افزار آفیس (Word- Excel)
آشنا با فنون مذاکره، فروش و بازاریابی
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
دارای روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
ترجیحا سن کمتر از 30 سال
شرایط کار:
ساعت کاری: 17:00 الی 23:00
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه (پنجشنبه و تعطیلات به صورت شیفتی)
محدوده محل کار: اقدسیه (دسترسی به مترو نوبنیاد)
انجام تماس خروجی برای پیگیری مواردی که نیاز به پیگیری دارند
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان
ارتباط با سایر تیم ها و ارائه ی گزارش های لازم به سرپرست واحد
شرایط احراز و توانمندی ها:
آشنا با نرم افزار آفیس (Word- Excel)
آشنا با فنون مذاکره، فروش و بازاریابی
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
دارای روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
ترجیحا سن کمتر از 30 سال
شرایط کار:
ساعت کاری: 17:00 الی 23:00
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه (پنجشنبه و تعطیلات به صورت شیفتی)
محدوده محل کار: اقدسیه (دسترسی به مترو نوبنیاد)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی مشتریان
- ارتباط با مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست