همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

آدرس | Address

تاسیس در ۱۳۹۶ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر Address.ir

استخدام کارشناس کنترل کیفیت (مرکز تماس)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در آدرس به دنبال جذب کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس هستیم. اگر فردی مسؤل پذیر و بسیار دقيق هستید و می توانید ما را جهت نظارت بر نحوه پاسخگویی پرسنل کال سنتر یاری کنید، رزومه خود را برای ما ارسال نمایید.

۱. نظارت پیوسته بر پاسخگویی مشتریان در کانال های مختلف
۲. شناسایی و اجرای آموزش های مورد نیاز کارشناسان مرکز تماس
۳. عیب یابی و بهبود روش های ارزیابی و فعالیت جهت فراگیری آن در کل سازمان
۴. شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش های مرتبط جهت رفع موارد
۵. ارتباط با سرپرستان بخش ها جهت شناسایی نیازهای مشتریان و افزایش رضایت مندی
۶. بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس از طریق روش های مربیگری

شرایط احراز :
دقت بالا
تسلط به اصول مشتری مداری
خلاق، منظم و پیگیرو دقیق در انجام امور
تسلط به CRMپارس لاجیک مزیت محسوب می شود.


حقوق و مزایای شغلی:

  • حقوق و مزایای مناسب، عیدی و سنوات و پرداخت به موقع
  • بیمه های تامین اجتماعی و تکمیلی 
  • نظام کارانه و بهره وری
  • امکان رشد فردی 
  • کار در محیط پویای استارتاپی

معرفی شرکت

ما با آدرس سفری رو شروع کردیم تا جهان اطراف مون رو درست ببینیم و اون رو به جای بهتری برای زندگی همه تبدیل کنیم و تو این راه روی خلاقیت و انرژی اعضای مجموعه مون بیشتر از هر چیزی حساب باز کردیم
پس آماده ایم تا روش های کهنه رو به چالش دعوت کنیم  و در این راه از خانه های شهرمون شروع کردیم .فعلا بازار آشفته اجاره خانه رو هدف گرفتیم و معتقدیم آدرس انتخاب قابل اطمینانی برای هر دو طرف این ماجرا است.
به طور خلاصه کاری که ما در آدرس انجام می دهیم این است به بازدید خانه ها می رویم تا اطلاعات دقیقی از هر خانه مثل پلان کلی و یا عکس از تمامی فضای موجود تهیه می کنیم و به همراه قیمت رهن یا اجاره در اختیار افراد قرار می دهیم.
ما فکر می کنیم در ادامه سفرمان که آسان هم نخواهد بود تبدیل به مبارزانی خواهیم شد که با تمام قوا تلاش می کنند راهی برای پیروزی پیدا کنند.
اگر دوست دارید این سفر پرماجرا را با آدرس شروع کنید تردید نداشته باشید که ما همیشه از همسفرای تازه نفس استقبال می کنیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    کنترل کیفیت مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مدیریت مرکز تماس
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

image/svg+xml