آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر تیم Account Management

آدرس | Address
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

آدرس در حال بزرگ شدن و یکی از این تیم های پر چالش و پیشرو تیم عملیاتشه که شامل چندین بخش هست:

این تیم شامل دو بخش می شه تیم فروش تلفنی و دیگری تیم پشتیبانی مشتریان (علی الخصوص مالکین)، که کار ارزیابی و قیمت گذاری منازل را هم دارند. این دو تیم باهم فعالیت می کنند و هدفشون افزایش فروش و نگهداشت مشتریان است.
ما برای این تیم به دنبال فردی با انگیزه و توانمند هستیم که با فرآیندهای فروش تلفنی و پشتیانی مشتری و فرآیندهای عملیات آشنا باشه.





شرح وظایف:


  • بهینه سازی اهداف سازمانی به منظور افزایش خدمات
  • توانایی رهبری، آموزش و سرپرستی تیم فروش تلفنی
  • هدایت و سرپرستی تیم ارزیابی و قیمت گذاری املاک
  • برنامه ریزی جهت پیشبرد برنامه های آتی فروش تلفنی
  • تعریف KPI و محقق ساختن تارگت های تیمی
  • تجزیه و تحلیل ماهیت تماس های ورودی و خروجی و ارائه گزارش
  • آشنایی با تجزیه و تحلیل داده‌ها
  • برقراری ارتباط سازنده و مفید برای پشتیبانی مشتریان 
  • کنترل و اطمینان از سطح رضایت مشتریان و ارائه خدمات طبق نیازهای آنها

مهارت های مورد نیاز:


  • توانایی تحلیل وضعیت مشتریان و ارایه گزارشات تحلیلی اثربخش
  • توانا در مباحث فروش تلفنی
  • سابقه فعالیت و آشنا با تیم عملیات و پروسه های فروش
  • توانا در اصول و فنون مذاکره، مدیریت استرس، انعطاف پذیری و روابط عمومی بالا
  • آشنا با تکنیک های جمع آوری اطلاعات
  • توانا در استفاده از نرم افزارهای ICDL



مهارت‌های مورد نیاز

  • مدیریت تیم
  • Account Management
  • برنامه‌ریزی
  • تارگت فروش

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

فروش و بازاریابی

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۳/۲۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه