علم و فن شهریار نوین | Elm Va Fan Shahriyar Novin

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر heyvagroup.com

فرصت‌های شغلی ۱۳

استخدام پشتیبان امور مشتریان (شبکه اینترنت)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در واحد خدمات فنی مشتریان به دنبال افرادی با انگیزه و با پشتکار هستیم تا در زمینه نصب و رفع مشکلات دسترسی مشترکین به سرویس های مختلف مانند ADSL با ما همکاری داشته باشد. این موقعیت شغلی فرصت مناسبی ست برای دانشجویان و افرادی که قصد دارند تجربه خوبی در زمینه فنی کسب کنند.
کار در 3 روز ابتدایی آموزش کامل هم داده میشود و روزهای آموزش هم جز روزهای کاری میباشد

مهم ترین وظایف و مسوولیت های این فرصت شغلی به شرح زیر است:

پاسخ گویی و راهنمایی صحیح به مشتریان تهران و شهرستان درباره مشکلات فنی سرویس های اینترنت
راهنمایی مشتریان در نحوه آماده سازی شرایط محیطی در زمان تماس برای نصب سرویس
ارجاع مشتریان به سایر واحدها بر اساس قوانین
تنظیم لیست خرابی روزانه و تخصیص خرابی ها به کارشناسان پیمان کار رفع خرابی مخابرات
توانایی پاسخ گویی و رفع سریع مشکلات سرویس مشترکین از طریق تلفن
روابط عمومی بالا به همراه اعتماد به نفس مناسب در رویارویی با مشترکین و مشکلات آن ها
آشنایی با + Network
آشنایی به مفاهیم ADSL
موقعیت مکانی: تهران و کرج
ساعت کاری:
شیفت صبح :9 الی 17

شیفت عصر:17 الی 1

حقوق دریافتی بالای 6.000.000 تومان + بیمه
در هر 2 شیفت استخدام برای آقایان و بانوان امکان پذیر میباشد.

معرفی شرکت

موسسه علم و فن شهریار با نام تجاری هیوا تخصصی ترین سامانه مشاوره کشور است که در زمینه های تحصیلی ، فناوری اطلاعات ، روانشناسی و حقوقی فعالیت می کند .
محتوای تولید شده در موسسه در قالب های متنوع مقالاتی متنی ، صوت و ویدئو تهیه شده و برای مشتریان مشتاق به دریافت مشاوره تخصصی از سراسر ایران به شکل مشاوره تلفنی ارائه می شود .

موسسه شامل دو بخص اصلی است : بخش مشاوره تلفنی یا همان کال سنتر و بخش تولید محتوا

متقاضیان استخدام در هیوا پس از ارسال رزومه به واحد منابع انسانی معرفی می شوند . پس از برگزاری مصاحبه و درصورت تایید مهارت های علمی و شخصی و هم راستایی با فرهنگ سازمانی به مدت 2 ماه وارد دوره آموزشی ویژه برای یادگیری مهارت های تخصصی و آشنایی با فعالیت های موسسه شده و پس از پایان این دوره آموزشی و درصورت کسب موفقیت وارد واحد های اجرایی می شوند.