حسابو | Hesabo

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر hesabo.com

استخدام کارشناس آموزش و پشتیبانی نرم افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت حسابو به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در سمت شغلی کارشناس آموزش و پشتیبانی نرم افزار، از میان افراد باانگیزه و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند. اگر به دنبال محیطی حرفه‌ای، پویا و فرصت‌ رشد شغلی هستید، جای شما در تیم ما خالیست؛ با ما همراه شوید تا آینده حرفه‌ای درخشانی برای خود بسازید!

شرح وظایف:

پاسخگویی به نیازها، سوالات و مشکلات مشتریان با دقت و مسئولیت‌پذیری
پیگیری و بررسی دقیق مشکلات و ارائه راه‌حل‌های مؤثر
اطمینان از جلب رضایت کاربران پس از رفع مشکل
شرکت در برنامه‌های آموزشی اولیه و انتقال دانش به کاربران جدید
همکاری با تیم آموزش برای بهبود فرآیندهای آموزشی و پشتیبانی
مشارکت در تولید و تدوین محتواهای آموزشی (کتبی، دیجیتال و ویدیویی)
ارائه گزارشات روزانه به سرپرست
ارتباط حرفه‌ای و محترمانه با کاربران

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:

فن بیان قوی و توانایی ایجاد ارتباط مؤثر
منظم، مسئولیت‌پذیر و با روابط عمومی بالا
انعطاف‌پذیری زمانی و روحیه تیمی بالا
علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت حرفه‌ای
آشنایی با نرم‌افزارهای Word، Excel و CRM
تسلط بر چت آنلاین، تایپ سریع و اصول نگارش
توانایی ارائه آموزش‌های ساده و کاربردی به مشتریان

مزایا:

بیمه تأمین اجتماعی از روز اول همکاری
بیمه تکمیلی بعد از 3 ماه
صبحانه و میان وعده(میوه)
محیطی پویا، صمیمی و یادگیرنده
برگزاری آموزش تخصصی در بدو ورود و ارتقاء مهارت‌ها
وجود مسیر شغلی شفاف و فرصت ارتقا شغلی

* نکته ویژه:

در حسابو، شما دیگر نیازی به دریافت مساعده نخواهید داشت.
همکاران ما میتوانند حقوق خود را به صورت روزانه از طریق اپلیکیشن حسابو برداشت نمایند!

*دو ماه اول جهت برگزاری دوره آموزشی، کار به صورت حضوری بوده و پس از آن امکان همکاری به صورت دورکار یا هیبرید وجود خواهد داشت.

*محدوده شرکت: توانیر

*روز و ساعات کاری:
شیفت صبح: 5 روز در هفته از ساعت 8:30 صبح الی 17:30
شیفت عصر: 5 روز در هفته از ساعت 16:30 الی 01:00 بامداد روز بعد

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

حسابو خدماتی جدید در روند پرداخت حقوق ها است. کارمندان و کارکنان هر شرکت بعد از قرارداد کارفرما با حسابو می‌توانند به کمک این اپلیکیشن هر زمان که مایل باشند حقوق خود را برداشت کرده و به حساب خود واریز کنند. با حسابو دیگر نیازی به صبر کردن تا انتهای ماه برای دریافت حقوق نیست. هر کارمند در هر ساعتی از شبانه‌روز می‌تواند حقوق خود را پیش از سررسید پرداخت حقوق ها برداشت کند و آن را طبق خواست خود استفاده نماید.
حسابو از اپلیکیشن کاربردی و پلتفرم کارفرمایی خود در سال ۱۴۰۰ رونمایی کرد. در این مدت، سازمان‌ها، شرکت‌ها و کسب و کارهای زیادی با ایده حسابو آشنا شده و از خدمات آنها استفاده کرده‌اند. کارمندان با برداشت‌های روزانه و بودجه بندی بهتر، سلامت مالی خود را افزایش داده‌اند و کارفرماها نیز با جذب نیروهای مستعد و نگهداشت کارکنان با تجربه، برند خود را تقویت کرده‌اند.