استخدام کارشناس فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز
- تسلط بر فنون مذاکره و اصول متقاعدسازی
- قدرت حل مسئله و شناسایی نیاز واقعی مشتری (شامل گوش دادن فعال، پرسیدن سوالات دقیق، پیدا کردن راه حل متناسب)
- روابط عمومی قوی
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- آشنایی با تحلیل داده
- تسلط بر مفاهیم و فرایند بازاریابی و فروش و موفقیت مشتری
- توانایی تعامل موثر
- مهارت‌های ارتباط نوشتاری و کلامی
- توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی
- توانایی انطباق‌پذیری و تاب‌آوری
- مدیریت تعارض
- آشنایی با صنعت پرداخت و فناوری‌های مالی مزیت محسوب می‌شود
- ایجاد فرصت فروش و تبدیل فرصت به مشتری
- تشکیل جلسه با مشتریان بالقوه و شناسایی نیازمندی‌های آنها
- جمع‌آوری، بررسی و تحلیل داده‌های مربوط به پشتیبانی مشتریان
- ارائه آموزش‌های لازم به پذیرندگان
- تدوین و ارائه گزارش‌های بازخورد مشتریان، وضعیت کنونی آنان و روند بازار در دوره‌های هفتگی و ماهانه جهت ارائه به تیم و مدیران
- مشارکت در برنامه‌ریزی هفتگی و ماهانه فعالیت‌های فروش و ارائه گزارش نتایج
- پاسخگویی به تماس‌های پذیرندگان جهت رفع مشکلات و اطمینان از کسب رضایت
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن