فراز سرور | FarazServer

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر farazserver.net

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

• پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین سایت و سوشیال مدیاها و ...
• پیگیری درخواست ها و مسائل کاربر در هر شرایط تا حصول نتیجه
• پاسخ گویی به تیکت‌ها در کمترین زمان
• رسیدگی به امور کاربر با صبوری و حوصله و اطمینان از رضایت کاربران
• ارائه پیشنهاد در راستای بهبود واحد امور مشتریان

در صورتی که ویژگی‌ها و مهارت‌های زیر را داشته باشید سریع‌تر میتوانیم به درک مشترک از امور برسیم:

اولین موضوع میزان استعداد شما در یادگیری مسائل پشتیبانی در حوزه سرور و خدمات تریدینگ می باشد .
• توانایی کار با نرم افزارهای آفیس
• منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار جمعی و رفتار حرفه ای
• آشنایی با مدیریت اطلاعات و گزارشات؛
• دانش و تجربه کافی در به‌کارگیری نرم‌افزارهای CRM؛
• توان‌مند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛
• دارای مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری
• تجربه کار در این حوزه

شرایط کاری :

محیط کار حرفه ای و صمیمی با امکان رشد و توسعه شخصی
روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18
پنج شنبه 9 الی 14
محل شرکت : خیابان باغ پرندگان تهران ( نزدیک ترین مترو : علم و صنعت )

معرفی شرکت

گروه فراز سرور یک تیم تشکیل شده از افراد تریدر و سرمایه گذار در حوزه های کریپتو و Forex و همچنین یک تیم بسیار حرفه ای در حوزه کانفیگ سرور می باشد که بیش از 11 سال تجربه و سابقه داریم .
آدرس شعبه مرکزی : خیابان باغ پرندگان تهران

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان CRM
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست