گروه آموزشی هانوتا | Hanota

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۱۱ تا ۵۰ نفر hanouta.ir/

فرصت‌های شغلی ۱۵

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی فروش، مشتری را در هر مرحله از خرید کالا و خدمت راهنمایی می‌کند.
به سوال‌ها و نگرانی‌های مشتری پاسخ می‌دهد.

آن‌ها نقش موثر در راحتی پردازش، رهگیری و ارسال سفارش‌ها دارند.
همچنین از پایگاه داده فروش محافظت، فهرستی از مشتریان بالقوه را شناسایی و ایجاد می‌کنند.

سایر مسئولیت‌های این افراد شامل موارد زیر است:

پاسخ به سوال‌های مشتریان درباره قیمت و هم‌زمان کمک به آن‎ها در انتخاب بهترین پکیج
ارتباط با مشتری برای توضیح این‌که چگونه محصول‌ها یا خدمات شرکت نیازهای آن‌ها را تامین می‌کند
همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش
گزارش مشکل‌ها و فعالیت‌های غیرعادی به سرپرستان
نگه‌داری سوابق مشتریان برای تعامل با آن‌ها

توجه :
بدون داشتن مدرک تحصیلی یا تجربه قبلی می‌توانید به‌عنوان کارشناس پشتیبانی فروش استخدام شوید.

اگر خود را فردی منظم ، با دقت و با پشتکار می بینید و از ارتباط با افراد مختلف لذت می برید ، جای شما در خانواده هانوتا خالی است .

منتظر ارسال رزومه شما هستیم

معرفی شرکت

گروه آموزشی هانوتا، بزرگترین و تخصصی ترین شرکت در حوزه آموزش کسب درآمد و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی و دیجیتال مارکیتنگ می باشد.
هانوتا ارائه دهنده دوره های آموزشی و خدمات مشاوره در فضای اینترنتی است.
هانوتا کار خود را از ابتدای سال 98 آغاز کرده و در ماه اول با جذب 1027کاربر موفقیتی شگرف در ابتدای مسیر داشته و تاکنون سهم بزرگی از بازار را در این حوزه به خود اختصاص داده است.
موفقیتی که به تک‌تک افراد تیم هانوتا اثبات کرده نتیجه‌ی تلاششان بر روی هزاران نفر تأثیر خواهد داشت.
آنچه در هانوتا مهم است، ارائه‌ی خدمات آموزشی و مشاوره ای برای راه اندازی کسب و کار می باشد. که این مهم با تیم حرفه ای و آموزش دیده امکان پذیر است. از این رو آموزش و تربیت نیروی حرفه ای یکی از بارزه های اصلی شرکت هانوتا می باشد.
خانواده‌ی هانوتا سعی می‌کند جدیدترین روش‌های تبلیغات را با ارائه‌ی خدمات با کیفیت، مشاوره‌ی موردنظر مشتری و تولید محتوای مفید در هم بیامیزد و تجربه‌ی همکاری با هانوتا را برای مشتریان آنقدر لذت‌بخش کند که آن‌ها همیشه به همکاری مجدد با شرکت هانوتا مشتاق باشند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم