• پیگیری رزروها از ابتدا تا نهایی شدن آن • نوشتن گزارشات مربوط به روند رزرو • پاسخگویی به تماس های ورودی و چت سامانه • پیگیری و تماس با مسافران بعد از پایان سفر جهت نظرسنجی سفر • ارجاع موارد و مشکلات مخاطبین و واحد به مسئول مربوطه • ثبت دقیق اطلاعات در سامانه و CRM مهارت ها : آشنایی با اصول فروش آشنایی با ICDL روابط عمومی بالا دقیق و منظم سن : 22 الی 30 ساعت کاری 17:00 الی 01:00 بامداد ( بصورت شیفتی ) / امکان حضور در تعطیلات
معرفی شرکت
شرکت همیار گشت سفربازی ، از شرکت های تازه تاسیس زیر مجموعه گروه کندو ، فعالیت خود را در سال 1397، و با استفاده از نیروهای خلاق و نخبه در ایده سازی و اجرا، در حوزه استارت آپ های فینتک و خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات شروع نمود و هم اکنون در حال اجرای ایده های خلاقانه و چالشی خود با شبکه ای وسیع در سرتاسر کشور است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به تلفناصول و فنون مذاکره