شرکت همراه فلز در نظر دارد یک نفر کارشناس نرم افزار CRM که دارای تفکر سیستمی، روحیه کار تیمی و خلاق و باانگیزه میباشد را استخدام کند. برخی از توانمندیها و مهارت هایی که این فرد باید دارا باشد شامل موارد ذیل میباشد:
۱. توانایی تحلیل و استخراج فرایندها و پیاده سازی آن در سامانه CRM ۲. مسلط به مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ۳. توانایی نظارت بر اجرای فرآیندها و پشتیبانی سامانه CRM ۴. مسلط به شاخص های کلیدی عملکرد مرتبط با حوزه CRM ۵. توانایی تحلیل و عارضه یابی و استخراج فرایندهای کاری ۶. توانمند در رفع اشکال و پاسخگویی به کاربران اصلی ۷. مستند سازی و بهبود فرایندهای مرتبط ۸. کمک در تدوین دستور العمل های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان ۹. تحلیل نیازهای جدید شرکت و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ۱۰. ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم ها به مدیر مربوطه ۱۱. تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری ۱۲. همکاری با تیم توسعه سیستم های اطلاعاتی و تولید نرم افزار شرکت تا حصول نتیجه و تحویل سیستم ۱۳. بررسی وضعیت موجود، شناسانی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری فردی با تجربه کاری مرتبط در زمینه آنلاین در اولویت میباشد.
سه دهه حضور پررنگ در صنعت فولاد، فقط یک عدد نیست؛ گنجینهای از دانش و اعتماد است که امروز با نگاه جوان و ایدههای نوین ما در "همراه فلز آسیا" جان تازهای گرفته. از سال ۱۳۹۷، با همان دغدغههای همیشگی کیفیت و خدمت، اما این بار با ابزارهای امروزی و ذهنی بازتر، راهی تازه را آغاز کردیم.
پشتوانه ما همان اعتبار ۳۰ سالهای است که با قطرهقطره تلاش تیم بنگاه فولاد حسنزاده ساخته شد. از واردات و صادرات مقاطع فولادی گرفته تا الان که کارخانه تولیدی در حوزه مقاطع فولادی ساختهایم، این میراث را با شرکای تولیدی خود — که برخی از آنها را بیش از ده سال است مثل خانواده همراهی میکنیم — صمیمانه ادامه میدهیم.
امروز در انبارهای اختصاصی خود، تکنولوژی را به خدمت گرفتهایم تا هر میلگرد، ورق یا پروفیل، دقیقاً در جای خود و با سریعترین روش در اختیار شما قرار گیرد. حتی اگر نیاز به برش یا فرمینگ خاصی داشته باشید، اینجا همه چیز با دقت و سرعت انجام میشود.
ما در حال تبدیل فرآیندهای سنتی به سیستمهای هوشمند هستیم، نه برای اینکه فقط مدرن باشیم، بلکه برای اینکه پاسخگوی نیازهای فردای شما باشیم. اینجا در "همراه فلز آسیا"، با هم قدم در مسیر آینده میگذاریم و داستان رشد مشترکمان را به واقعیت بدل میکنیم.