همراه فلز | Hamrah Felez

تاسیس در ۱۳۹۷ تولید و صنایع ۱۱ تا ۵۰ نفر hamrahfelez.org

استخدام کارشناس نرم‌افزار CRM

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت همراه فلز در نظر دارد یک نفر کارشناس نرم افزار CRM که دارای تفکر سیستمی، روحیه کار تیمی و خلاق و باانگیزه میباشد را استخدام کند.
برخی از توانمندیها و مهارت هایی که این فرد باید دارا باشد شامل موارد ذیل میباشد:

۱. توانایی تحلیل و استخراج فرایندها و پیاده سازی آن در سامانه CRM
۲. مسلط به مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
۳. توانایی نظارت بر اجرای فرآیندها و پشتیبانی سامانه CRM
۴. مسلط به شاخص های کلیدی عملکرد مرتبط با حوزه CRM
۵. توانایی تحلیل و عارضه یابی و استخراج فرایندهای کاری
۶. توانمند در رفع اشکال و پاسخگویی به کاربران اصلی
۷. مستند سازی و بهبود فرایندهای مرتبط
۸. کمک در تدوین دستور العمل های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
۹. تحلیل نیازهای جدید شرکت و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
۱۰. ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم ها به مدیر مربوطه
۱۱. تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
۱۲. همکاری با تیم توسعه سیستم های اطلاعاتی و تولید نرم افزار شرکت تا حصول نتیجه و تحویل سیستم
۱۳. بررسی وضعیت موجود، شناسانی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری
فردی با تجربه کاری مرتبط در زمینه آنلاین در اولویت میباشد.

معرفی شرکت

شرکت همراه فلز آسیا در سال 1397 با مستقل شدن تیمی از نیروهای جوان بنگاه فولاد حسن زاده ( با بیش از 30سال سابقه در عرصه فولاد) شروع به فعالیت نمود. شرکت در زمینه بازرگانی و خدمات مقاطع فولادی با همراهی شرکای تجاری همچون تولیدکنندگان دسته اول فولاد کشور با اعتبار سابقه همکاری بیش از 10سال درحال فعالیت می باشد. بهره گیری از انبار اختصاصی و ارائه خدمات برش و فرمینگ ، جایگاهی مستحکم در بازار ایجاد نموده و بهره گیری از تکنولوژی های اطلاعاتی و مهندسی ، مسیر توسعه مان را هموار نموده است.