برقراری ارتباط با مشتریان و ارزیابی رضایت از خدمات
برقراری ارتباط با مشتریان در جهت رسیدگی به نارضایتی احتمالی
شرایط احراز:
مهارت حل مساله بالا
علاقه مند به یادگیری
تسلط به نرم افزار Office
پیگیر و دارای روحیه کار تیمی
تسلط به نرم افزار Google Sheets
مسئولیت پذیر و دارای روحیه آموزش
صبور و منعطف در مواجهه با چالشهای شغلی
تسلط به کنترل کیفیت مرتبط با حوزه مشتریان
مزایا عضویت در خانواده همراه مکانیک:
ساعات کاری منعطف
حقوق و مزایای رقابتی
ناهار سازمانی با 50 درصد هزینه
محیط کار جوان، صمیمی و دوستانه
محیط مساعد پیشرفت فردی و شغلی
پوشش بیمه تکمیلی رایگان همکاران (SOS)
بیمه تامین اجتماعی کامل (منطبق بر حقوق دریافتی)
استقرار در محیط استارتاپی ایستگاه نوآوری شریف (جنب ایستگاه متروی دانشگاه شریف)
معرفی شرکت
همراه مکانیک از سال ۱۳۹۲ در عرصهی کسبوکارهای پیشرو قدم گذاشت و پایهگذار روش نوین خریدوفروش و کارشناسی خودرو در کشور شد. از همان روز تصمیم گرفتیم برای زندگی بهتر و برای جامعهای پیشرفتهتر ارزشآفرینی کنیم. زمین بازی ما بازار خودروست؛ اکوسیستمی پویا و وسیع در کشور که فرصتهای بینظیری برای رشد و ثروتآفرینی در اختیار دارد. در این سالها چالشهای بزرگی را پشت سر گذاشتیم و با افتخار مسیر را برای رشد و رقابت هموار کردیم و امروز بعد از پشت سر گذاشتن تجربههای ارزشمندی توانستیم بازیگری مهم در این عرصه باشیم و همچنان با سرعت مطلوبی در حال رشد و گسترش کسبوکارمان هستیم.
تعهد ما خلق تجربهای متفاوت و رضایتبخش است، چه در زندگی آنهایی که با خودرو سروکار دارند و چه برای آنهایی که با ما در این مسیر همراه و همکار هستند. ما در این سفر ارزشهای بزرگی به دست آوردهایم؛ ارزشهایی که زندگی میکنیم: شفافیت، مطالبهگری، یادگیری و مسئولیت اجتماعی. اندوختهی سفری که به آن متعهد هستیم.
مهارتهای مورد نیاز
کنترل کیفیتارتباط با مشتریان و پشتیبانیGoogle sheetsارائه گزارش