استخدام کارشناس مرکز تماس

شرح موقعیت شغلی

• توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی
• صبور و پیگیر
• ارتباط موثر
• انعطاف پذیری بالا
• مسئولیت پذیر، دقیق و سرعت عمل بالا
• انضباط فردی و حرفه ای
•  سن بین 20 تا 30 سال
• شیفت صبح تا بعد از ظهر (از ساعت 9 تا 18) و شیفت عصر (از ساعت 16 تا 24) و شیفت شب (از ساعت 24 تا 8 صبح ) می‌باشد.

• شرح شغل و وظایف :
  
  • پاسخگویی به تماس مشتریان
  • راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری
  • پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
  • انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان

مهارت‌های مورد نیاز

• مرکز تماس
• پاسخگویی به مشتریان
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به تلفن

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه