ما در تیم عملیات (پشتیبانی مشتریان) به افراد با شایستگی های زیر نیاز داریم: توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی صبور و پیگیر ارتباط موثر انعطاف پذیری بالا مسئولیت پذیر، دقیق و سرعت عمل بالا انضباط فردی و حرفه ای در سه شیفت روزانه (صبح ،عصر ،بامداد) ساعت کاری کاملا منعطف
شرح شغل و وظایف : • پاسخگویی به تماس مشتریان • راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری • پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان • انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان
شما در مجموعه حامیسان تجربه همکاری با برند های مختلفی را خواهید داشت .
یکی از نکات جذاب مجموعه حامیسان آموزش های مختلف در راستای پشتیبانی امور مشتریان خواهد بود.
معرفی شرکت
حامی سان خدمات برای تیم ها از استارت آپ تا شرکت های بزرگ
شرکت حامی سان با هدف انجام امور پشتیبانی و تولید محتوا برای شرکتها به وجود آمده و تجربه خدمت رسانی به مشتریان مختلف را دارد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانیامورمشتریان