استخدام سرپرست مرکز تماس

شرح موقعیت شغلی

• آشنایی با وورد و اکسل و اوتلوک
• مهارت فن بیان و ارتباط با مشتری
• -ثبت تماس ها و درخواست ها در CRM
• پیگیری امور مشتریان
• روابط عمومی بالا
• علاقه مند به سرپرستی تیم

• Microsoft Outlook- Microsoft Word
• Microsoft Excel 

• روابط عمومی بالا

•  CRM 

• سرپرستی

•  توانایی زمان‌بندی کارها و اولویت‌سنجی آن‌ها
•  دغدغه‌مند، مسئولیت‌پذیر و دقیق
• توانایی حل مساله
• دارای روحیه کار تیمی 

مهارت‌های مورد نیاز

• مرکز تماس
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• سرپرستی
• CRM

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه