هف هشتاد | Hafhashtad

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر 780.ir/

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

تیم ارتباط با مشتریان "هف هشتاد" واقع در محدوده جردن، جهت تکمیل کادر بخش پشتیبانی که وظیفه پاسخ گویی تلفنی یا آنلاین به درخواستها و سوالات مسافرین و کاربران را دارد از کلیه علاقمندان واجد شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید:

وظایف:

پاسخگویی تلفنی مشتریان
پشتیبانی مشتریان و ثبت و رفع نیاز های آنها
فروش تلفنی
نوبت کاری روز از ساعت 8 تا 16 (خانم ها)
متقاضی بایستی امکان حضور به صورت شیفت در روزهای تعطیل را داشته باشد.

نیازمندی ها:

دارای مهارتهای ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت های محوله
آشنایی با اصول پشتیبانی و امور مشتریان، ترجیحاً دارای سابقه کار در آژانس هواپیمایی و آشنا با صنعت گردشگری
توانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتری و ایجاد حس مثبت و پرانرژی به مخاطب
متعهد و مسئولیت پذیر و پیگیر در امور
آشنا به کامپیوتر و نرم افزارهای office
قدرت تشخیص و حل مسئله
خوش برخورد و باحوصله و باهوش
مشتاق یادگیری

مزایا:

حقوق و قرارداد بیمه ای
کمک هزینه ناهار
پاداش عملکرد
امکان اضافه کاری و جمعه کاری در صورت نیاز شرکت
بیمه تکمیلی
کافی شاپ رایگان

معرفی شرکت

امروزه به مدد توسعه جهانی تکنولوژي، گسترش زیرساخت‌‌های ارتباطی در ایران و بالارفتن سواد دیجیتال در جامعه، انواع اپلیکیشن‌‌ها و به طور خاص نرم‌افزارهای پرداخت الکترونیک محبوبیت بالایی نزد ایرانی‌ها کسب کرده‌اند.
مجموعه تهران‌اینترنت نیز به پشتوانه بیش از ۲۰ سال حضور فعال در عرصه فناوری، تلاش کرده است نقشی فعال و اثربخش در همراه کردن هموطنان با استفاده از خدمات غیرحضوری و اینترنتی به ويژه کد دستوری و اپلیکیشن هف‌هشتاد داشته باشد. اثربخشی هف‌هشتاد در این زمینه از میزان محبوبیت آن قابل ارزیابی است؛ چنان که با استناد به آمار اعلامی بانک مرکزی، هف‌هشتاد با پشتیبانی بیش از ۳۰ درصد از تراکنش‌های موبایلی، رهبر امروز بازار پرداخت الکترونیک بر بستر موبایل محسوب می‌شود.
ما در هف‌هشتاد با همراهی گروهی از متخصص‌ترین و کاربلدترین‌ نیروها تلاش می‌کنیم با مبنا قرار دادن نیاز بازار و با هدف توسعه کاربری تکنولوژی در بین عموم جامعه، طیف وسیعی از خدمات پرداخت الکترونیک را به شیوه‌ای هوشمندانه، ساده و کاربردی در بستر اپلیکیشن و کددستوری ۷۸۰ به عموم هموطنان ارائه کنیم و به دنبال آن هستیم که در آینده این خدمات را توسعه دهیم.