گزارشدهی به : مدیرعامل
هدف شغلی:
هماهنگی و نظارت بر اجرای کارآمد و با کیفیت تمامی فرآیندهای ارائه خدمات و محصول با تمرکز بر رضایت مشتری و بهینهسازی هزینهها. این سمت بخشی از وظایف نظارتی و عملیاتی مدیر عامل را در هماهنگی با سایر بخش ها پیش میبرد.
وظایف اصلی:
- مدیریت فرآیندهای توسعه (مانند Agile/Scrum)، تحویل (CI/CD) و پشتیبانی (Support Lifecycle)
- نظارت بر کیفیت نرمافزار (QA، تستهای اتوماسیون، کنترل باگ ها)
- هماهنگی بین تیم های توسعه، محصول، بازاریابی و فروش
- تضمین رعایت SLA و SLO در سرویسهای پشتیبانی و ابری
- طراحی، بهینه سازی و استانداردسازی فرآیندهای داخلی
- تحلیل عملکرد سیستمها و ارائه گزارشهای بهبود فنی/عملیاتی
- برنامهریزی برای بحران (Disaster Recovery) و ادامهداری خدمات (Business Continuity)
- شناسایی گلوگاه ها و رفع موانع عملیاتی
- تعیین KPI برای افراد و تیمها
- برنامهریزی آموزش و توسعه مهارت کارکنان
- مدیریت ریسکهای عملیاتی
- کنترل هزینههای عملیاتی
مهارتهای فنی و نرم:
- آشنایی با متدولوژیهای توسعه نرمافزار (Agile، DevOps)
- تجربه در مدیریت ابزارهای CI/CD (مانند Jenkins، GitLab CI)، مانیتورینگ (Datadog، Grafana)
- دانش پایه در امنیت سایبری و مدیریت ریسک فنی
- مهارت های تحلیل داده، ارتباط فنی-غیرفنی و مدیریت تیم میانسطحی
مزایا و شرایط:
- حقوق و مزایا توافقی بر اساس تجربه و مهارت
- بیمه تأمین اجتماعی و خدمات تکمیلی درمان
- محیط کاری پویا و چالش برانگیز در صنعت فناوری اطلاعات
- امکان رشد و ارتقای شغلی
- کمک هزینه دوره های آموزشی
- بسته ها و هدایای مناسبتی
آپتار در حوزه رایانش ابری فعالیت میکند.این شرکت به شکل تخصصی سیستم های پردازشی را توسعه و در اختیار کاربران خود قرار می دهد. هم اکنون آپتار یک زیر ساخت قدرتمند وپایدار جهت رفع نیازهای مختلف است. هدف اصلی آن ارائه زیر ساخت نرم افزار های پردازشی به کاربران جهت کاهش هزینه های سخت افزاری میباشد از طرفی کاربران با گرایش های مختلف از زیر ساخت آپتار جهت بهینه سازی نرم افزار های مورد نیاز خود استفاده می کنند.