جی اس ام پی | GSMPay

مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر gsmpay.ir/

استخدام کارشناس صدای مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت های کلیدی: 

  • برقراری ارتباط با مشتریان و پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها و پیام‌های مشتریان،
  • تحلیل و تفسیر داده های مشتریان به منظور شناسایی نقاط ضعف و قوت تجربه مشتری،
  • شناسایی و پیش‌بینی نیازهای مشتریان و یافتن راه حل برای آن‌ها،


شرایط مورد نیاز:

  • داشتن سابقه کار در زمینه پشتیبانی مشتری، فروش یا بازاریابی امتیاز محسوب می‌شود.
  • آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس مایکروسافت،
  • آشنایی با سیستم‌ها و روش‌های CRM،
  • مهارت‌های ارتباطی عالی،
  • مهارت‌های مدیریت زمان و تصمیم‌گیری.


فراتر از یک شغل:

  •  رشد و پیشرفت شغلی مستمر در محیطی تیم‌محور و همدل 
  • حقوق رقابتی به‌همراه پاداش عملکرد 
  • هدیه‌های مناسبتی برای قدردانی در روزهای خاص
  • خدمات پزشکی در محل کار
  • بیمه تکمیلی درمان

**محل شرکت محدوده فتح می باشد.**


معرفی شرکت

شرکت GSMPAY از فعالان حوزه‌ی فین‌تک، با تمرکز بر روی فناوری‌های پیشرفته و تیمی متخصص تلاش بر روی ارائه‌ی راه‌حل‌ها و خدمات پیش‌گامانه‌ای دارد تا تحولی را در روش انجام تراکنش‌های مالی به‌وجود آورد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی CRM
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml