گوشی جانبی | GooshiJanebi

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی


استخدام کارشناس ارتباط با مشتری


استخدام نیروی خانم جهت پاسخگویی و ارتباط با مشتریان


مجموعه ما جهت تکمیل تیم خود، از یک نیروی خانم مسئولیت‌پذیر، خوش‌برخورد و با روابط عمومی بالا برای بخش ارتباط با مشتریان دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف:


  • پاسخگویی به تماس‌های تلفنی شرکت و راهنمایی مشتریان
  • ارتباط و پیگیری امور مشتریان به صورت تلفنی و حضوری
  • پاسخگویی به پیام‌ها و چت‌های مشتریان در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها
  • ثبت و پیگیری درخواست‌ها و اطلاعات مشتریان
  • هماهنگی و ارجاع امور به بخش‌های مربوطه
  • ایجاد ارتباط حرفه‌ای و حفظ رضایت مشتریان
شرایط موردنظر:


  • روابط عمومی و فن بیان خوب
  • برخورد محترمانه و صبورانه با مشتریان
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر تلفنی و حضوری
  • آشنایی با کامپیوتر و کار با پیام‌رسان‌ها
  • مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری بالا
  • رفتار حرفه‌ای
  • سابقه کار در زمینه پاسخگویی، پذیرش، فروش یا پشتیبانی مشتری مزیت محسوب می‌شود
مزایا:


  • محیط کاری حرفه‌ای و دوستانه
  • امکان رشد و پیشرفت شغلی
  • پرداخت منظم حقوق
  • فضای کاری مجهز و راحت با کف‌پوش موکت
  • ماکروفر، آب سردکن و کولر جهت استفاده پرسنل

معرفی شرکت

درباره گوشی جانبی

گوشی جانبی یک مجموعه فعال در حوزه فروش اینترنتی گوشی موبایل، لوازم جانبی و محصولات دیجیتال است که از طریق وب‌سایت gooshijanebi.com و پلتفرم‌های معتبر فروش آنلاین، محصولات خود را به مشتریان عرضه می‌کند.

فعالیت ما بر ارائه اطلاعات دقیق و کامل محصولات، قیمت‌گذاری مناسب، تنوع کالا و ایجاد تجربه‌ای مطمئن و آسان برای خرید اینترنتی متمرکز است. با توجه به توسعه فعالیت‌های مجموعه و افزایش تعداد محصولات، قصد داریم تیم محتوای فروشگاه را گسترش دهیم.

این موقعیت شغلی برای افرادی مناسب است که به حوزه تجارت الکترونیک، فروش اینترنتی و محصولات دیجیتال علاقه دارند و می‌خواهند در محیطی واقعی، کار با وردپرس، مدیریت محصولات و پلتفرم‌های فروش را به‌صورت عملی یاد بگیرند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی ارتباط با مشتری
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml