گزارشگیری / پایش و پیگیری روزانه از وضعیت خدمات، پروژهها و نیازمندیهای
پاسخگویی به مدیران مشتریان سازمانی و بهروزرسانی ایشان از آخرین وضعیتها
تهیه گزارش وضعیت مشتریان بر اساس قوانین تعیین شده
شایستگی ها
سابقه پشتیبانی راهکارهای سازمانی در حوزه فناوری اطلاعات
تسلط بر ابزارهای Office
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران
تسلط به زبان انگلیسی (مزیت محسوب میشود)
آشنایی با مفاهیم کنترل پروژه و هوش تجاری و نرمافزارهای مرتبط (مزیت محسوب میشود)
معرفی شرکت
شرکت گلرنگ سیستم (سهامی خاص) یکی از شرکتهای گروه صنعتی گلرنگ و فعال در زمینه فنآوریهای دیجیتال، مراکز داده و ارتباطات، سامانههای مدیریت منابع سازمانی، دادهپژوهی و هوش مصنوعی میباشد. هدف این شرکت ارایهی راهحلهای فنآوری اطلاعات در جهت كمك به خلق ارزش، افزایش بهرهوري و ارتقا، توانمندسازی و افزایش سودآوري گروه صنعتی گلرنگ است و این شرکت با تکیه بر سرمایهی انسانی 400 نفره خود، بازوی فنآوری گروه از ابتدای تاسیس بوده است. شرکت گلرنگ سیستم در گذر زمان به رشد و بالندگی رسیده و اکنون و با تغییر رویکرد گروه صنعتی گلرنگ در استفاده از ظرفیتهای فنآوریهای دیجیتال، در سفر تحول دیجیتال گروه صنعتی گلرنگ نقشآفرینی میکند.
با توجه به گسترش کاربرد فنآوریهای دیجیتال در عرصه صنعت و روند حرکت گروه صنعتی گلرنگ به سوی جهانی شدن، گلرنگ سیستم ارائه خدمات مشاوره در حوزه تحول دیجیتال و ارائه راهکارهای پیشرفته فنآوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه های مختلف به همهی شرکتهای گروه و نیز بازارهای بیرونی داخلی و خارجی را در دستور کار خود قرار داده است.
مهارتهای مورد نیاز
Microsoft Office تهیه گزارش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی