استخدام کارشناس ITIL
شرح موقعیت شغلی
وظایف
- شناسایی و تحلیل نیازمندی ها در حوزه فرایندهای IT
- طراحی و مدلسازی فرایندهای حوزه IT
- پیاده سازی فرآیند های IT
شایستگی ها
- دانش کافی بر بهروش های ITIL4.0
- آشنایی با زبان مدلسازی فرایندها با BPMN2.0
- آشنایی با ابزارهای پیاده سازی ITSM
- آشنایی با سیستم های ERP
- تجربه پیاده سازی در ابزارهای ITSM مزیت محسوب می شود
مهارتهای مورد نیاز
- ITIL
- IT
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت