استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار Mis
شرح موقعیت شغلی
شرح مسئولیت و وظایف:
پاسخگویی به تماس های ورودی از سمت کاربران
آموزش حضوری و تلفنی به کاربران برای بکارگیری نرم افزار
ارائه خدمات مشاوره ای به کاربران برای بکار گیری نرم افزار
شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات نرم افزار
دانش و تخصص مورد نیاز:
آشنایی با سیستم عامل و شبکه
آشنایی با SQL Server
آشنایی با ERP-SAP مزیت محسوب می شود.
شایستگی های رفتاری:
- توانائی حل مساله و تصمیم گیری
- مهارت های ارتباطی به ویژه با کاربران نرم افزار
- مدیریت فشار و استرس
پاسخگویی به تماس های ورودی از سمت کاربران
آموزش حضوری و تلفنی به کاربران برای بکارگیری نرم افزار
ارائه خدمات مشاوره ای به کاربران برای بکار گیری نرم افزار
شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات نرم افزار
دانش و تخصص مورد نیاز:
آشنایی با سیستم عامل و شبکه
آشنایی با SQL Server
آشنایی با ERP-SAP مزیت محسوب می شود.
شایستگی های رفتاری:
- توانائی حل مساله و تصمیم گیری
- مهارت های ارتباطی به ویژه با کاربران نرم افزار
- مدیریت فشار و استرس
مهارتهای مورد نیاز
- Sql Server
- استقرار سیستم
- استقرار سیستم های نرم افزاری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست