شرح مسئولیت و وظایف: پاسخگویی به تماس های ورودی از سمت کاربران آموزش حضوری و تلفنی به کاربران برای بکارگیری نرم افزار ارائه خدمات مشاوره ای به کاربران برای بکار گیری نرم افزار شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات نرم افزار
دانش و تخصص مورد نیاز: آشنایی با سیستم عامل و شبکه آشنایی با SQL Server آشنایی با ERP-SAP مزیت محسوب می شود.
شایستگی های رفتاری: - توانائی حل مساله و تصمیم گیری - مهارت های ارتباطی به ویژه با کاربران نرم افزار - مدیریت فشار و استرس
معرفی شرکت
شركت گلستان با بيش از 70 سال سابقه، در حوزه هاي مختلف از جمله صنايع غذايي، خودرو، تجارت الكترونيك، خرده فروشي و ... فعال است.
نيروي انساني ارزشمندترين دارايي گلستان به شمار ميآيد. در حال حاضر اين مجموعه داراي بيش از پنج هزار نفر نيروي فعال بوده و در تمامي اين سالها تلاش نموده با به كار گيري نيروهاي كارآمد و با اصل قرار دادن شايسته سالاري، سهم گسترده اي در ايجاد اشتغال براي كارجويان داشته باشد. گلستان از همكاري با تمامي متخصصين و كارجويان مستعد در حوزه هاي هاي شغلي مورد نياز، استقبال ميكند.