استخدام کارشناس فروش بینالملل (توسعه مشتری-دورکاری)
دستهبندی شغلی
فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
دورکاری
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
Golden Star International Ltd، برای ارتباط با مشتریان بینالمللی و توسعه فرصتهای فروش به دنبال کارشناس فروش پیگیر و نتیجهگرا است.
این موقعیت شامل تماس و پیگیری مشتریان بالقوه، رسیدگی به درخواستهای خرید و شناسایی فرصتهای تجاری جدید است. همکاری در حال حاضر بهصورت دورکاری و پارهوقت خواهد بود. تسلط به زبان انگلیسی، بهویژه مکالمه تلفنی و مکاتبات تجاری، الزامی است.
مسئولیتها: • تماس مجدد با مشتریانی که اطلاعات آنها از کالسنتر بریتانیا، سایت، شبکههای اجتماعی یا کمپینهای شرکت دریافت میشود. • شناسایی نیاز مشتری و ارائه توضیح دقیق درباره محصولات و شرایط خرید بر اساس اطلاعات تأییدشده شرکت. • پیگیری منظم درخواستهای خرید و سفارشهای ناتمام تا مشخص شدن نتیجه. • شناسایی مشتریان و همکاران تجاری بالقوه در بازارهای تعیینشده و برقراری ارتباط حرفهای با آنها. • انجام مکاتبات و جلسات آنلاین فروش به زبان انگلیسی. • ثبت اطلاعات مشتری، خلاصه مکالمات، وضعیت فرصت فروش و زمان اقدام بعدی در CRM یا سامانه مورد استفاده شرکت. • هماهنگی با مسئول عملیات درباره موجودی، تأمین، پرداخت و زمان تحویل پیش از ارائه تعهد به مشتری. • انتقال منظم بازخورد مشتریان و دلایل عدم خرید به مسئول مارکتینگ و مدیریت. • ارائه گزارش از تماسهای مؤثر، فرصتهای فروش، پیگیریهای انجامشده و سفارشهای نهاییشده.
شرایط احراز: • حداقل 3 سال سابقه مرتبط در فروش، توسعه بازار یا ارتباط تجاری با مشتری. • تسلط به زبان انگلیسی در مکالمه، شنیدن، خواندن و نوشتن؛ توان مدیریت مستقل تماس تلفنی و مذاکره کاری ضروری است. • مهارت نیازسنجی، مذاکره، پاسخ به ابهامهای مشتری و پیگیری محترمانه. • توان مشترییابی فعال و ایجاد فرصت فروش جدید. • نظم در ثبت اطلاعات و انجام پیگیریها در زمان مقرر. • آشنایی با CRM، ایمیل تجاری و ابزارهای جلسات آنلاین. • صداقت در ارائه اطلاعات، حفظ محرمانگی دادههای مشتری و رعایت حدود اختیار در قیمت، تخفیف و تعهدات فروش. • توان کار مستقل و هماهنگی مؤثر در تیم دورکار.
مزیت محسوب میشود: • تجربه فروش به مشتریان انگلیسیزبان یا همکاری با بازارهای بینالمللی. • تجربه فروش محصولات با ارزش خرید بالا. • تجربه مذاکره B2B و ایجاد همکاری تجاری. • آشنایی با تجارت الکترونیک و حوزه طلا و فلزات گرانبها.
شرایط همکاری: • پارهوقت و در حال حاضر دورکاری. • امکان هماهنگی ساعات فعالیت با بازار هدف و زمان مناسب تماس با مشتریان ضروری است. • نیازمند محیط آرام برای تماس، اینترنت پایدار، رایانه و هدست مناسب. • حقوق و شرایط پرداخت بر اساس ساعات همکاری و تجربه، بهصورت توافقی تعیین میشود.
برای درخواست همکاری، رزومه و توضیح کوتاهی درباره بازارهای قبلی، نوع مشتریان و تجربه فروش خود ارسال کنید. مصاحبه شامل مکالمه انگلیسی و شبیهسازی یک تماس فروش خواهد بود.
گلدن استار اینترنشنال یک شرکت ثبتشده در بریتانیا و فعال در زمینه فروش آنلاین شمش و محصولات سرمایهگذاری طلا و نقره است. ما در مسیر توسعه یک پلتفرم بینالمللی، چندزبانه و قابلاعتماد هستیم که تجربهای حرفهای، امن و متمایز برای مشتریان فراهم میکند.
فرهنگ کاری ما بر مسئولیتپذیری، خلاقیت، یادگیری مستمر، دقت و همکاری مؤثر استوار است. برای گسترش تیم خود به دنبال افرادی توانمند، متعهد و نتیجهگرا هستیم که از مشارکت در رشد یک برند بینالمللی و اجرای ایدههای تازه استقبال میکنند.