استخدام سرپرست پشتیبانی امور مشتریان (B2B)
شرح موقعیت شغلی
عنوان شغلی: مدیر پشتیبانی امور مشتریان
محل کار: غرب تهران
گزارش به: مدیرعامل
تیم: ۲ نفر
نوع کسب و کار: B2B
شرح وظایف:
- مدیریت و رهبری تیم پشتیبانی امور مشتریان
- توسعه و اجرای استراتژی‌های پشتیبانی مشتریان
- ارائه گزارشات دوره‌ای به مدیرعامل در مورد عملکرد تیم و میزان رضایت مشتریان
- همکاری با تیم فروش برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان
مهارت‌های مورد نیاز:
- تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان
- توانایی در مدیریت تیم و رهبری
- مهارت‌های برتر در ارتباطات بین فردی
- آشنایی با محیط کسب و کار B2B
- توانایی در حل مسائل و تصمیم‌گیری
گیریفین با وصل کردن شما به شرکت های معتبر مارکت،به شما در تجربه جذاب کاری کمک خواهد کرد.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست